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第一讲：心态管理技能训练——积极性与能动性的根源一、四大心理学原理1. 隐藏动力原理2. 全息原理3. 正负能量原理4. 关注点原理二、心态对工作和健康的影响1. 心态产生的原...
第一讲：管理定位与管理角色认知一、管理的本质1. 管理者的要求1）管理的由来：从制针说起2）管理的两个要求：效率与效果测试：管理思维2. 管理中的四大职能二、各级管理人员的职责...
