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高品质沟通技巧与冲突管理

• 高效沟通
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• 2023-07-06

第一讲：沟通的基本认知与障碍1. 沟通（communication）的定义2. 单向沟通与双向沟通的区别3. 什么才是有效的沟通4. 影响沟通的四大障碍5. 沟通中的漏斗理论现...