自知者明—管理者角色认知 角色认知 2 2023-07-08 第一讲:管理者角色认知的重要性案例:从优秀销售骨干到不合格经理一、管理者成长四阶段模型1. 关键:从第一阶段到第二阶段的跨越二、清晰管理定义,构建基石案例:中层总是抱怨“人少事...