课程背景:
目前,中国工业品市场同质化严重,产品缺乏表现力,技术缺乏竞争力,关系缺乏持久力,品牌缺乏吸引力,工业产品销售一般又具有项目成交周期较长,项目销售金额偏大,非常重视技术以及售后服务等复杂营销特质。面对不断变化的市场环境,工业品企业销售人员如何去开发客户?如何维护我们的大客户?如何管理我们的销售团队?这些问题直接左右企业的营销业绩。
本课程以专业化视角及创新突破思维为工业企业销售人员量身打造“专业. 实战. 实效”的培训课程,致力于为企业锻造一批素质硬. 能力强. 心态好的优秀工业品营销人,为企业的长期发展打下坚实的基础。
课程目标:
学员将能够掌握以下知识与技能:
★ 为客户提供买卖双方认同的解决方案;
★ 如何与关键决策者商讨;
★ 如何影响购买流程;
★ 界定可评估和预测的风险。
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:销售经理、客户经理、分公司经理、区域经理、办事处主任、资深销售人员
课程方式:理论讲授+案例剖析+小组研讨+情境演练+游戏互动
第一讲:工业品销售营销特征
1. 工业品市场现状与特点
2. 工业品营销特点
3. 工业品客户特点
第二讲:工业品销售8步关键技巧
1. 实战技巧(一):做好准备,瞄准目标
2. 实战技巧(二):主动接触,建立好感
3. 实战技巧(三):切入难题,激发兴趣
4. 实战技巧(四):魔法呈现,凸显优势
5. 实战技巧(五):设身处地,排忧解难
6. 实战技巧(六):牵线搭桥,传递利益
7. 实战技巧(七):排除障碍,促成一致
8. 实战技巧(八):及时回访,超越期待
第三讲:工业品销售4大致胜策略
1. 销售流程策略
2. 关键人策略
3. 合适关联策略
4. 竞争致胜策略
第四讲:工业品销售管理8大高效工具
1. 客户基本信息工表
2. 客户需求分析工具
3. 市场机会价值评估工具
4. SWOT分析工具
5. 客户分类方法
6. 客户关系推进管理
7. 客户拜访表
8. 客户跟进计划表
第五讲:工业品销售项目管理
1. 项目招投标管理
2. 项目销售进程管理
第六讲:工业品销售人员的自我潜能激发
1. 正确的自我认知与定位
2. 时间分配管理
3. 成功销售人士的“三心二意”——总是情
黎红华老师
24年大客户营销经验
曾任:中国农资集团湛江公司总经理
曾任:深圳卡天尼珠宝公司总经理
现任:福生生珠宝公司常年营销顾问
现任:上市公司国联水产常年营销顾问
被业界誉为农资化工工业品营销王,金牌营销团队教练。
实战经验:
黎老师于1989年起供职于年销售额达5个亿的区域性大公司——中国农资集团湛江公司,从业务员、部门经理、营销总监一直做到公司总经理,当中曾经在一年的时间内带领一个3人营销团队在湛江市将一个新品牌产品做到了3千万的业绩,并且连续3年获得全国第一名。黎老师从企业基层干起,历经普通业务员、中坚层、高层、决策层的实践磨砺,从销售到管理,从管理到培训,累积了二十三年市场营销的摸爬滚打经验和理论沉淀,是一名实战与理论高度结合型营销讲师。黎老师自2006年起担任职业培训师以来,为众多企业提供了专业和“落地式”的营销培训课程,帮助数百家客户打造了上千名既肯干又会干的销售骨干。
课程特点:
黎老师24年的营销管理和培训生涯,积累了丰富的企业管理实战和顾问经验,授课方式新颖独特,重视与学员间的互动、交流来启发学员,使学员在视觉、听觉、触觉、思维模式上形成多方位的感受,从而使之产生体验;并将理论与实战、认知与实践相结合,重视激发学员思维内在视角,启迪团队灵性及感悟智慧,其博取众长,形象生动的授课风格,幽默和极富感染的表达力,营造了一个个活泼有趣的培训课堂,充分激发了学员的潜能,使参训者的专业知识和技能在较短的培训时间内得到了升华,深受客户的欢迎和好评。
擅长课程:
营销类:
《商务谈判》
《销售沟通技巧》
《优势销售谈判》
《顶尖销售魔鬼训练营》
《销售团队建设与管理》
《销售回款策略与技巧》
《工业品大客户营销技巧》
《项目型销售策略与技巧》
大客户关系:
《消费者心理学》
《政企大客户销售》
《大客户销售与客户关系管理》
《关系营销-中国式客情关系的建立与维护》