课程收益:
● 提升个人心智与认知限制,突破自我成长瓶颈;
● 掌握思维与系统成长模型,提高执行效率;
● 清晰团队价值与组织逻辑,配合企业高速成长;
课程方式:提问促动+练习测试+小组讨论+角色扮演+案例分析+行动学习+启发式、互动式教学
课程时间:1-3天,6小时/天
课程对象:所有需要赋能,适应组织高速发展背景的的管理者及其团队。
第一讲:管理者心智及角色认知
一、管理者心智
1. 组织发展与竞争背景
1)心智的探索初心与学习价值
2)心力红利时代来临
模型:影响个人成就与绩效的关键因素
2. 心智模式的定义和典型情境
模型:自我角色与行为确认坐标
模型:管理自信与自我认知的心理曲线
量表:个体心智的行为表现差异与优化路径
1)心智平衡者的行为模式与成长状态
2)个人和组织:心智和竞争力公式
3. 心智的生理机制与成长可能分析(三脑理论)
模型:心智成熟改善流程
1)高效成长五段论
2)分析、对标并学习卓越者
二、管理者角色认知
1. 管理概念的认知
1)心智决定认知
测评:您是一位优秀的领导人吗?
2)管理的四项基本职能
3)管理的目标:将组织资源整合为一个有效系统
2. 管理者角色认知与转变
1)管理者角色认知三维度
承上:作为下属的管理者角色定位
案例:常见四个误区:“民意代表”、“角色错位”、“领主”、“同情者”
启下:辅导下属的四种角色和步骤
平行:跨部门沟通与协作
2)企业的两个经营角色定位
3)性格测评与解析
三、优秀管理者的修炼
1. 角色转变
工具:组织绩效九宫格
2. 时间管理与工作效率提升
案例:如何排除来自上司、平级、下属的干扰
3. 内部价值传递
案例:海尔倒三角、华为让听得见炮声的人指挥战斗、胖东来超出客户想像的服务、海底捞我的命
第二讲:管理者赋能
一、转化情感能量
模型:领导梯队六阶段,你在哪一个段位?(每位对号入座,对标找能力差距)
1. 赋能领导力的五大要素
冰山模型:人只有自己想明白才会改变
2. 能量与情绪管理
实验:心理投射
视频:同理心
故事会:鱼牛、盲目打灯等
3. 四步觉察法转化情绪,EETA引发的思维模式的转移
练习:觉察、将各种负面情绪转化为理性目标和行动计划
二、心智改变的背后——相互影响的三驾马车
1. 基于三脑理论的三驾马车--改变认知、联结情感、激发行动
故事会:讲述你的改变故事,坐上三驾马车
2. 状态是唯一重要的,状态逆转的奥秘
1)状态区分:为积极因素赋能
2)能量用于找借口&找方法?抱怨&反思?……
3)状态背后是思维模式
4)问题框架引发辩护思维,机会框架激发创造思维
3. 任何积极而持久的变化,都从内心开始
三、赋予意义
1. 激发全脑解决问题
2. 调动潜意识工作:描绘蓝图、画面驱动
故事会:我的梦想变成大家努力的方向
3. 从问题到套路
1)好蓝图的要素
2)解决问题的六个步骤
3)方法技能是组织智慧的核心
四、致胜未来的赋能型管理者——改变的意义
1. 解决问题为目标,行动学习为手段
工具介绍:平衡轮
2. 激发内在动力——让组织目标与个人目标关联的五个方向
第三讲:打造执行力和凝聚力
一、打造聚焦目标的执行力
讨论:什么是执行力
1. 执行力不佳的原因分析
1)员工不知道干什么——不知道工作内容
2)员工不知道怎么干——不知道操作流程
3)心态方面:敬业精神不佳;团队意识不强
4)工作作风不严谨——缺少目标管理技巧及自我管理技巧
5)沟通不畅、层级不清、团队配合技巧不高
6)多头指挥、分工不明、职责不清、利益不公
7)基/中/高层管理者执行力差的十大原因
2. 提升执行力的原则
1)让目标具有激励性
2)聚焦关键目标
3)通过沟通推进目标落实
4)做好时间管理和工作效率
3. 阳光心态,高效执行---从文化到机制全面保障战略落地
1)拥有良好的心态和信念
2)绝不拖延,立即行动
4. 如何用客户价值提高执行力
二、团队凝聚力建设
1. 团队精神尊重每个成员的兴趣和成就
2. 造成团队凝聚力下降的原因
1)对共同利益缺乏认同
2)付出和回报缺乏公平
3)有损团队整体利益
4)缺乏发展目标的激励
小组共创:建立团队凝聚力的方法
3. 环境影响团队的凝聚力
1)看得见和看不见的环境影响着我们的团队
分粥的故事:什么样的机制下就会有什么样的行为
2)管理可以改变的是制度,而不是人性,不要用制度对冲人性
4. 沟通影响团队的凝聚力
1)沟通完整过程
2)沟通的障碍
3)组织内沟通及协作
5. 游戏化管理团队任务
6. 衡量指标,关注过程和结果指标
案例分析:绩效评估指标
刘冰老师
24年世界500强、上市公司人力资源管理经验
19年培训授课经验,尤擅人力资源与通用管理课程
阿里敏捷教练
国家级企业人力资源管理师
前瞻心智创研院®《心智成长》版权讲师
中国管理科学学会培训中心高级职业培训师
河南省数字化转型促进中心特邀组织管理专家
中国大学生HRU技能大赛多年特邀专家评委
郑大/航院/河南科技学院等高校授证讲师
曾任:太古可口可乐(世界500强)|HRBP
曾任:海华医药公司人力企管|副总
曾任:思念集团(大型民营企业)|企业大学创始人及执行院长
曾任:科隆集团(全球最大两器制造业)人力专家、新能源产业人资经理、电器制造产业企管人力总监、总经理助理
擅长领域:绩效管理/非人/招聘面试/跨部门沟通/赋能领导力/内训师辅导/培训体系搭建等
主讲课程:
《新绩效管理©》
《数字时代战略性人力资源管理与创新》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《金牌面试官:招聘面试与甄别技巧》
《性格测评与职业发展规划》
《管理者角色认知与赋能》
《基于心智类型的沟通技巧与跨部门协作》
《培训体系搭建和企业大学构建(内训师课程开发与授课技巧)》
授课风格:
● 结果导向,即根据组织行业特点、发展阶段和培训需求,有针对性地设计培训的成果转化,不仅注重课堂教学,更强调学员课后的应用效果;
● 实用性强,实践为王,问题导向,以大量企业实际案例、生活情境故事开展教学研讨,同时辅以操作性强的工具和表单,能够帮助学员在训后立竿见影地改善工作效能;
● 互动性强,授课风格生动活泼,亲和真诚、启发思考的氛围中,让学员掌握深刻而独特的观点和工具。