课程背景：
在当今RUPT时代，传统模式的人力资源管理面临着越来越多的挑战和问题。而人力资源管理大师戴维·尤里奇提出了三支柱模式：业务伙伴（HRBP）、领域专家（HRCOE）和共享服务中心（HRSSC）。三支柱模型的出现也在帮助企业积极探索与业务发展相匹配的新型人力资源管理模式。HRBP作为与业务最直接合作的人力资源工作者，也面临者新的问题：
HRBP如何提升影响力？
HRBP如何成为战略支持者？
HRBP如何成为价值创造者？
HRBP如何成为变革推动者？
本课程抓住HRBP在实际工作中的痛点，通过两天的管理理念、流程、工具和方法输出，帮助HRBP人士在提升影响力，理解业务，推动变革等多方面掌握实战技巧，成为更优秀的战略型HRBP。
课程收益
● 提升影响力：学习影响力三步骤及理解信任三大公式，提升HRBP在业务中的影响力；
● 战略支持者：掌握BLM模型来理解业务并学会制定战略人力资源规划，培养HRBP以业务为导向制定人力资源战略的能力；
● 价值创造者：学会使用商业画布工具抓住业务痛点，并掌握制定战略人力资源行动方案的方法，指导HRBP以人力资源专业能力为业务创造价值；
● 变革推动者：学会使用利益相关方地图、立场分析等工具掌握变革成功的三大关键步骤，为组织变革提供必要的流程与机制保障。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：HRBP人士或意欲转型为HRBP的人力资源从业者
课程方式：讲解+工具+案例+讨论+演练
第一讲：HRBP成为业务部门的伙伴——提升影响力与获取信任
一、发挥影响力三步骤
第一步：处境分析（业务-架构-信任度）
工具：BST分析
1）Business业务分析
——业务模式/流程，业务发展阶段
2）Structure业务组织架构
3）Trust信任三大公式
公式1：信任=可靠性×资质能力×亲近程度/自我取向
公式2：信任=安全感+归属感+自信心
公式3：信任=亲密度×可信度
第二步：使用影响力方式
应对：说服，主张，搭桥，吸引
工具：影响力地图
第三步：影响业务负责人
导入：业务负责人的不同风格——专制/追随/社交/保守等
探讨：影响力地图与业务负责人风格矩阵影响分析
互动：基于影响力地图，尝试画出不同业务负责人的影响力应对方法矩阵
第二讲：HRBP成为战略支持者——从业务和战略出发进行人力资源规划
一、HRBP如何理解战略和业务
工具：BLM模型
演练与呈现：基于BLM模型分析所在公司战略与业务
二、支撑业务的人力资源规划制定
案例：人力资源规划案例参考
导入：从业务与战略到执行（从BLM模型看人力资源规划重点）
1）氛围与文化
2）人才
3）组织与绩效
分享：人力资源规划组织分工，流程与模板
第1步：人力资源需求预测
方法：德尔菲法/工作研究预测法/回归预测法等
第2步：人力资源供给预测
方法：人员核查法/人员接替法/马尔可夫转移矩阵等
第3步：人力资源政策制定
案例：人力资源工作日历
工具：BIM工具
第三讲：HRBP成为价值创造者——抓住业务痛点制定战略人力资源方案
一、业务痛点从哪里抓
思考：业务与组织战略
分析：业务痛点的来源
工具：商业画布
二、战略人力资源方案的制定
工具：战略人力资源行动方案模型
流程1：内、外环境分析
方式：PEST分析
内部环境：流程、工具、知识、技能及组织结构
流程2：战略意图
1）业务目标
2）文化愿景
流程3：关键任务
方式：SMART原则
流程4：人员挑战
——基于环境、战略意图与关键任务的人员挑战
流程5：人力资源行动计划与行动方案
1）人员挑战
2）HR行动计划
3）HR执行方案
案例：研发及营销的战略人力资源行动方案
演练与呈现：选取业务痛点制定相应的战略人力资源方案
三、人力资源方案的实施与人力资源职能必知
1. 绩效管理：绩效管理的3个黄金法则
2. 招聘管理：面试中经理与HR的责任
3. 培训管理：培训体系的基本逻辑
4. 人才管理：九宫格背后的意义及其应用
5. 薪酬管理：3P付薪理念
第四讲：HRBP成为变革推动者——推动组织变革走向业务成功
一、HRBP在变革管理中的角色职能
工作1：指导变革
工作2：推动变革
二、变革成功的步骤
第一步：分析利益相关方（把握变革参与对象）
工具：利益相关方地图
第二步：盘点变革因素
1）变革要素盘点：基于流程质量看变革建立、变革进展与变革延续
2）变革成功要素评估估：领导变革、建立共同需要、塑造愿景、动员承诺、制度变化、监控进展与延续变革
3）变革的立场分析：变革促进因素与阻碍因素呈现与分析
工具：立场分析工具
第三步：制定变革应对方案
1）学习
方式1：能力培养
方式2：团队建设
方式3：流程梳理与职能调整
2）认可
方式1：树立标杆
方式2：调整制度
方式3：选用优秀人员
方式4：价值管渗透与深入
3）沟通
方式1：中高层深入沟通
方式2：变革后考核目标及愿景
方式3：变革前考核制约影响
工具：科特变革曲线
案例演练：绩效考核方案变革落地
王颖老师
双一流大学/人力资源管理专业硕士
公立大学/副教授
国家高级人力资源管理师|国家高级培训师
曾任：中国太平保险集团太平人寿（央企|世界500强） | HRD
曾任：正大集团（世界500强） | 管理干部学院名誉院长
曾任：京能集团（央企） | 人力资源管理外聘专家
【深耕】15年人力资源管理工作经验
——从0到1搭建太平人寿内蒙古分公司人力资源系统，并仍在迭代使用中
——华润集团、京能集团、中国石化、中国移动、中国邮政等国企特邀人力讲师，累计授课近千场，为企业培养中基层管理人才近400名
【专研】具有被“权威”认可的实力
——国家多个政府部门人力资源共享服务特聘讲师
——内蒙古人社厅创业导师库优秀导师（百位之一）
——内蒙古教育厅就业指导专家库专家（十位之一）
——曾参与建设人力资源管理国家级教学资源库建设（主参编15本专著、教材）
——曾发明新型专利2项，立项并完成国家课题10+项，发表国家级核心期刊论文30+篇
【擅长领域】非人、薪酬管理、绩效管理、HRBP、人力资源规划、人才体系、招聘面试等
主讲课程：
《非人力经理的人力资源管理》
《金牌面试官的四项全能修炼》
《精“薪”设计——薪酬体系搭建与迭代实战》
《战略型HRBP的转型与能力提升》
《赢在绩效——绩效管理体系的设计与实践》
《HR数据管理路径与实战指南》
授课风格：
★ 听课轻松又幽默——科班出身，专业理论扎实，授课风趣、幽默、有激情，课堂氛围活跃；
★ 收获丰富可落地——干货多，案例丰富，课程逻辑性强，落地转化快；
★ 课程设计有逻辑——学情分析是高校教师的优势，讲师能够根据学员的背景进行行之有效的课程体系调整，授课获得学员的一致好评，复购率高；
★ 案例鲜活又锚定——10多年央企的一线工作经验，积累了大量的一手案例，9年的企业咨询经验，设计行业多，能够根据授课对象及时调整分享案例本行业案例；
★ 沟通力强又引流——多年的培训引流微咨询经验，能够通过培训进行企业咨询的引流，学员满意度高。
