人人都有麦克风,新媒体时代的舆情管理 危机公关 0 2024-02-22 第一讲:舆情管理基础知识一、舆情概述1. 舆情的概念1)什么是舆情2)什么样的事件容易成为舆情事件?2. 舆情生成与传播的基本规律1)舆情存在周期问题2)只有被表达出来的才是舆...