向服务要效益,服务工程师客户经营工作 客户服务 0 2024-02-21 第一篇:服务思维篇第一讲:市场2变化一、市场变化:从买方市场到卖方市场1. 市场环境的变化:从以产品为中心到以客户为中心2. 企业发展的变化:从新客户开拓到老客户经营分析:服务...