重塑客情-客户关系的管理与危机化解 客户服务 0 2024-02-22 第一讲:圈层升级-传统关系到新型关系思考:反腐倡廉、采购流程透明化的背景下,传统客情还牢固吗?一、经济飞跃40余年,买卖博弈3大变化1. 诉求变化:从“身”经济到“心”经济2....