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竞争致胜杀手锏—客户关系管理

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• 2024-03-14

基石篇：理解互联网时代下的客户关系管理第一讲：互联网时代客户关系变得更为重要一、用户主权时代已经到来1. 竞争无底线客户流失严重2. 新生态商业模式层出不穷3. 企业昨天不重视...

零售进化-移动互联时代下实体店的营销

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• 2024-02-21

第一讲：变化篇：看看移动互联的热闹1. 移动互联给消费者的生活方式带来的变化2. 三波流量红利从央视到BAT,再回到实体店案例：Burberry CEO战略愿景：未来五年的零售...