第一讲:客户分析——客户关系维护与拓展之“道”一、客户360度扫描分析1. 客户关系拓展前的3W分析2. 透视客户选择象限3. 访客前的准备1)“我是谁、他是谁、怎么办”3W准...
导入:大客户销售理念一、学会站在客户的角度思考1. 大客户成交数额较大2. 参与决策人多3. 决策时间长、决策过程复杂4. 客户考虑采购风险,注重双方长期关系二、客户采购的关注...
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