第一讲:定义大客户一、分析客户1. 定义客户画像2. 制定客户标准工具运用:客户分类矩阵二、客户战略匹配度1. 客户战略需求2. 制定策略合理分配资源 第二讲:客户渠道开发一、...
第一讲:中国式关系营销基础一、利益是纽带,信任是保证1. 中国式关系营销两个关键的因素:双方的利益和彼此的信任二、组织利益与个人利益1. 客户采购首先看的是产品质量、服务和价格...
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