有事儿您说话—玩转职场沟通 行政办公 1 2023-07-23 第一讲:什么是沟通一、沟通特质1. 与人相处的和谐之道1)了解别人是群我之道2)宽容别人是和睦之道3)接纳别人是体谅之道4)关怀别人是友爱之道2. 人的三个维度与身份的五大支柱...