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职场情商赋能：高情商实战沟通技巧

• 情商课程
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• 2024-03-12

第一章：从IQ走向EQ 一、高情商沟通对企业的价值1. 价值链：内部质量—消费者满意—忠诚—生产率—员工价值—员工满意度—员工忠诚度—盈利增长2. 对企业沟通价值1）外部：提高...

职场情绪压力舒缓（EAP）

• 情绪压力
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• 2024-02-22

第一讲：人性的运作机制和心智模式一、人性的优势与缺陷1. 趋利与避害的人本动机案例：“拖拉机”“老爷机”“自动识别机”的职场动机2. 每个不可理喻的背后都有一个积极的力量推动二...