金牌班组长管理能力提升训练 班组长 0 2024-01-25 第一讲:班组长的角色认知一、理解管理的本质1. 管理的本质是透过他人实现业绩2. 管理者最重要的责任是培养下属和解决问题3. 现场管理者的职业素养案例:优秀下属的特点主要解决:...