品质管理与品质改善TQM实战 质量管理 0 2024-01-22 第一讲:品质管理概念导入一、品质的本质互动案例:品质是什么?品质不是什么?观点引用:你真了解这句话吗?——谁说的?他还说了什么?他告诉我们品质到底是怎么出来的?1. 品质是制造...