您好，欢迎访问企业培训网！

• 高效沟通
• 0
• 2024-03-04

第一讲：高效沟通的重要性一、高效沟通概述小组讨论：什么是高效沟通1. 意识2. 互动3. 交流想法4. 精神状态、行动5. 获得对方理解二、成功人士驰骋职场三套车知识/技能/态...

• 情绪压力
• 0
• 2024-03-04

第一讲：情绪和压力高阶版认知一、什么是情绪案例：现实生活情绪压力案例分析：社会热点事件分享学员分组讨论：职场上常遇到的情绪问题1. 是什么导致职场人有情绪2. 过往的职场情压管...

• 服务意识
• 5
• 2024-03-04

第一讲：服务意识与服务心态一、什么是优质服务1. 门店销售人员的角色认知2. 门店销售人员的与时俱进3. 优质服务的概念案例分析：记忆中印象最深刻的一次服务（好的不好的皆可）4...

• 商务礼仪
• 0
• 2024-03-02

第一讲：礼仪文化素养修炼——商务精英必备“军粮”一、礼仪与中国1. 礼仪的前世今生2. 中国古代三礼和五礼3. 礼仪与时俱进案例：五礼和现代生活的关系和演变二、商务礼仪新概念三...

• 职业素养
• 0
• 2024-03-02

第一讲：职场进化论之“职业化”头脑风暴：今日职场与20年前的不同点有哪些一、职业化——商业世界的通行证二、职业化基本素养三、职业化素养的现实意义案例分析：他山之石可以攻玉—国外...

• 内训讲师
• 0
• 2024-03-02

姜楠老师中英文授课12年企业管理实战经验14年高端商务礼仪培训实战经验马来西亚林登大学MBA国家一级形象设计师（国证）美国认证协会注册国际高级礼仪培训师曾任：BESTSELLE...