訴速转赢—客户异议与厅堂突发事件投诉 客户经营 0 2023-07-10 第一篇:缘何重视客户异议与突发事件第一讲:重视客户的投诉与抱怨一、银行重视服务与投诉的原因是什么?1. 对银行品牌的负面影响2. 对个人发展的不利影响案例分析:“四只行李箱”视...