服务创优—银行星级标杆示范网点打造 银行课程 2 2023-07-07 第一讲:打造星级网点的意义——服务力=竞争力一、打造银行星级网点的原因1. 中银协打造星级网点的目的2. 我行打造星级网点的目的二、打造银行星级网点的好处1. 提升行业服务水平...