第一讲:沟而能通—让沟通传递价值一、沟通本质【说对话才能改变行为】1. 沟通的起源及定义视频训练:我想喝奶-深刻理解沟通的定义2. 沟通的四大核心本质3. 管理沟通的黄金比例实...
第一讲:正确认识团队与团队管理一、对团队准确理解——不同时代的团队重心1. 80年代企业重心在于完成要求,要求团队成员踏实肯干2. 90年代企业关注质量与技术,强调团队与成员具...
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