管理沟通—打造高绩效与强凝聚力团队 高效沟通 1 2023-07-06 第一讲:管理沟通的基本常识一、沟通的实质和原则1. 沟通在管理流程中的位置2. 沟通的目标1)传递信息2)说明事物3)联络感情4)表达意愿3. 影响沟通效果的三因素4. 沟通中...