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从心开始—高效沟通技术

• 高效沟通
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• 2023-07-09

第一讲：高效沟通的实质一、沟通的实质（三目的）目的1：传递信息，说明事物目的2：营造氛围，联络感情目的3：表达意愿，解决问题二、沟通的原理（三要素）要素1：有效编码要素2：有效...