马骏老师10年银行信用卡营销及管理经验某商业银行常年销售纪录保持者美国认证协会ACI注册国际高级职业讲师现场辅导网点数超过300+某商业银行总行 首届“我是好讲师”大赛全国10...
第一讲：行业现状与价值分析一、信用卡业务的发展情况1. 市场前景广阔1）上一年我国信用卡发卡总量2）上一年我国信用卡贷款余额3）我国现阶段信用卡发展状况2. 优势特点突出1）信...
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第一讲：信用卡营销团队管理一、领导者胜任能力自查1. 领导者胜任能力说明1）决策力与推行力2）组织力与感召力3）学习力与传导力2. 胜任能力模型自查雷达图：画出自己的胜任能力雷...
第一讲：行业现状与价值分析一、信用卡业务的发展情况1. 市场前景广阔1）上一年我国信用卡发卡总量2）上一年我国信用卡贷款余额3）我国现阶段信用卡发展状况2. 优势特点突出1）信...
第一讲：完美厅堂的三境体验一、厅堂营销之物镜体验1. 临街——抓住视觉冲击2. 进门——传递营销信息3. 厅堂——打造营销气场1）咨询引导区2）需求激发区3）客户洽谈区4. 柜...
第一讲：商业银行信用卡电话营销的特点一、电话销售的特点1. 电话销售的优势与挑战1）优势2）挑战2. 电话营销的职能1）线索职能2）销售职能3）营收职能3. 电话营销关键因素1...
