第一讲：管理沟通的基本常识一、沟通的实质和原则1. 沟通在管理流程中的位置2. 沟通的目标1）传递信息2）说明事物3）联络感情4）表达意愿3. 影响沟通效果的三因素4. 沟通中...
第一讲：华为执行力——文化引领一、执行力基本常识《执行》拉里·博西迪与拉姆·查兰著作一书中阐述：“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间，缺失的一环...
第一讲：领导力与管理的基本常识一、领导者管理系统1. 战略目标2. 商业模式3. 流程管理4. 制度设计5. 组织建设二、将团队效能发挥到极致，管理者需要完成四大突破突破1：从...
第一讲：战略管理——企业的成功赢在战略一、战略管理的四项原则1. 战略不能被授权2. 以差距为导向3. 与执行紧密结合4. 持续不断、周而复始的组织行为二、战略管理的三大特点1...
第一讲：卓越领导力的三项基本职能一、领导者的三项基本职能1. 考虑领导者身处其中的更大系统的生态环境2. 平衡大系统和小系统中的人际关系，平衡大系统和小系统的目标3. 通过有效...
第一讲：管理的前沿与挑战一、企业数字化的3.0阶段1. 数字化1.0——数字营销来改善客户体验优化业务模式2. 数字化2.0——数字世界和物理世界融合形成数字孪生世界3. 数字...
张蕾老师9年企业管理培训实战经验15年世界500强企业管理实战经验中山大学工商管理硕士（MBA）武康大学工商管理在读博士（DBA）著作《5G产业：新智能时代革命》曾任：华为（世...
