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管理者赋能领导力训练营

第一讲:赋能对话——提升领导力互动练习:对话影响行为一、什么是赋能对话讨论:在生活中你都有哪些对话?你头脑里的对话如何影响着你…现场案例:基于学员在工作管理中的问题,区分对话的...

乡村电气化技术及应用

第一讲:乡村电气化战略与政策解读一、国家层面的相关政策背景1. 中共中央、国务院《关于实施乡村振兴战略的意见》2. 国家《乡村振兴战略规划(2018~2022年)》二、国网层面...

供电营销窗口人员能力提升

第一讲:供电服务赢得增量客户一、服务意识与服务沟通1. 供电优质服务亡羊补牢不如防患于未然案例分享:服务将“危机”变“契机”2. 用沟通和技巧赢得电力增量客户3. 供电营销人员...

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