第一讲:认知自我及他人——具备一双识人慧眼一、管理者学习行为风格的重要性游戏活动:借你慧眼看自己1.冰山理论1)认识≠了解2)管理付出VS激发投入案例:四种员工提加薪的背后需要...
第一讲:目标管理,不是加减乘除那么简单一、目标来源四大视角1. 第一大视角:战略视角-使命、愿景、价值观2. 第二大视角:行业视角-标杆、对手、增长率3. 第三大视角:客户视角...
第一讲:财富顾问的三个转变宏观经济分享:2023年宏观经济金融趋势及中国家庭财富行为变化1. 职能角色的转变从银行的“人、事、境”的变化分析财富顾问的转变2. 思维模式的转变从...
第一讲:心理学的管理应用情境一、运用心理学识人用人1. 人际性格分类1)四种人际风格2)判别人际风格的手段案例:西游团队怎么分配职务2. 管理者如何针对不同人际性格进行管理1)...
第一讲:职场幸福课——把工作折腾成自己想要的样子案例导入:《关于幸福力的央视的采访》一、把工作折腾成自己想要的样子1. 人生幸福九式2. 职场钻石成就幸福人生互动:我所理解的幸...
第一讲:认识沟通一、什么是沟通?活动:你演我猜二、职场沟通与生活沟通的差异案例:爸爸和总经理三、职场高效沟通的基本原则1. Credibility:关系可信赖性2. Conte...
第一讲:揭开性格的神秘面纱1. 什么是性格?2. 江山易改,本性难移3. 常见的性格维度:内外向、DISC性格、大五人格、九型人格、16PF等4. 性格无好坏,看干什么或怎么用...
第一讲:揭开心理建设的神秘面纱1. 心理正常VS心理异常2. 企业辅导VS专业咨询3. 什么是心理建设?4. 心理建设的三个组成部分:认知、情绪、行为5. 意识与潜意识6. 心...
第一讲:认知篇----认知心力底层模式,提升自我忠诚度一、互动活动感悟(全体人员参与活动)情景演练:通过活动让学员感悟到购的表象,真相,启发是什么?——职员能否拿到结果大多时与...
第一讲:认同组织,达成思想统一一、成人思维特点1. 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!2. 每个人都认为“自己是对的”。3. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总...