第一步:售前准备——3W分析,提升电话销售成交率导入视频,感悟:销售VS营销一、3W分析——我是谁?他是谁?怎么办?二、疫情期客户选择及购买6阶段心理分析1. 盲目期2. 注意...
第一讲:厉兵秣马——外呼准备一、客户至上、服务拉开竞争力导入:产品同质化时代、让客户为美好的服务体验买单1. 市场形式变化:从以产品为中心到以客户为中心2. 企业发展挑战:从新...
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