第一篇：门店管理篇导入：你被提拔成销售经理，手底下管着十几个人，突然老大找你谈话，说你手底下的人都对你不满意，你满腹委屈，心想你都是按你的前任经理的方法在管人，怎么大家还不满意...
第一讲：门店导购人员正确心态的建立1. 门店销售人员的工作角色2. 如何成为良好的门店销售人员3. 赢得顾客的好感4. 诚意乃销售服务之本5. 做好有始有终的销售服务 第二讲：...
第一讲：门店管理需要精细化——门店精细化管理模型1. 通过数据清晰问题2. 需要解决问题，从而确定目标3. 需要达成目标，从而找到方法4. 因为有了方法，所以执行行为5. 固化...
第一讲：时代的改变一、新零售的时代下，管理三要素的改变1. 人——“人效”转变“客效”2. 货——“商品”转变“权益”3. 场——“卖场”转变“场景”二、新零售4.0时代面临挑...
第一讲：时代的改变一、传统VIP维护和经营的三大痛点1. 关怀机械化2. 邀约公式化3. 活动无效化二、会员运营与传统VIP维护的差别1. 会员记录资产转变为品牌运营资产2. ...
第一讲：懂顾客的心里——穿衣之道的五个境界1. 穿喜好——自我忽视2. 穿角色——自我设限3. 穿弥补——自我塑造4. 穿驾驭——自我展现5. 穿境界——自我超越 第二讲：色彩...
第一篇：接受新零售市场考验，做门店高效能管理者第一讲：新零售业态下管理者的新挑战一、“旧”零售与“新”零售1. “旧”零售业态分析案例解析：以“黑色星期五”代表的门店折扣购物潮...
第一讲：分清淡旺场一、淡旺场把控的重要性1. 常见淡旺场管理问题案例分析：常见门店痛点——淡场没人，旺场转的人多买的人少头脑风暴：为什么大多数门店难以有效管控淡旺场2. 淡旺场...
第一讲：新零售大揭秘一、新零售的发展态势1. 线下危机——你的顾客正如退潮般的转移2. 不可逆转的顾客购物习惯改变案例解析：商超VS便利店3. 从消费者数据变化看购物新趋势二、...
第一讲：门店为什么要进行数据分析问题诊断一、诊断是有效发现问题的方法互动：发现门店问题，我们是怎么处理的1. 常见新店长分析销售不达标情况案例：门店真的没客流吗？2. 常见老店...
