课程背景:
中层干部作为公司运营的中坚力量,对于公司业绩及利润指标达成的重要性怎么形容都不为过,毕竟“千军易得,一将难求”,反之可能就“将熊熊一窝”。基础好的团队业绩出色很正常,能将涣散团队打造成为高绩效团队更是难能可贵。所以对公司中层进行高绩效团队技能打造的训练就显得尤为重要。
本课程注重提升学员对管理岗位的角色认知,做好从业务到管理的转变,并掌握相应的高绩效团队管理的核心技能,提升团队管理的针对性及有效性,改变以往凭感觉做事,凭“经验”带人的不良习惯,真正打造高绩效团队为公司业绩整体提升打下坚实基础。
课程收益:
● 建立团队影响力——明确中层干部角色的转换及要求,提升自身影响力
● 发挥优势领导力——测试并掌握自己的管理风格及长处,走出低效管理的误区
● 强化团队凝聚力——掌握有效激励及辅导下属成长的工具,激发团队成员潜能及凝聚力
● 提升绩效改善力——掌握绩效面谈等工作反馈的工具与方法,使部门业务管理有效落地
● 修炼日常规范力——强化日常任务管理的规范性,并将其转化为工作高效率及执行力
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:公司中层干部、部门经理、团队管理人员(销售、市场、行政、财务、班组等)
课程方式:重点内容讲解、案例分析、工具实践、实战场景互动讨论
修炼一:建立团队影响力--中层管理的角色认知与影响力建立
1. 角色认知及管理的职能
2. 中层干部面临的工作挑战及角色转变
3. “上位思考”与“主动变革”
4. 管理的职能及管理者心态的转变
5. 团队影响力建立的关键
6. 优秀管理者的三个条件
7. 下属为什么会服你?
8. 领导力中的追随价值及行为分析
9. 活动“我最重要!”:如何提升管理者自身的影响力
修炼二:发挥优势领导力---中层干部的管理风格拓展
一、个人管理风格了解及分析
1. 高绩效团队的价值观统一
视频:行为表现与价值取向
2. LIFO®团队管理风格测试与解读
3. “主风格”“次风格”“混合风格”
4. 认知人性规律,掌握不同领导风格的优势与局限
小组顾问活动:个人领导风格中的“魅力点”与“过当点”
二、管理风格在提升团队士气与凝聚力的应用
1. 管理风格的优势发展策略
1)缺点是长处的过当发挥
2)最能发挥个人绩效的环境
2. 知己知彼建立团队良好沟通管道
3. 发挥自己的管理长处避免个性风格的管理误区
情景分析:如何有效管理不同风格的下属
4. 如何对上影响建立有效的互动模式
案例讨论:“伯乐与千里马”
修炼三:强化团队凝聚力-人员发展情境式管理与辅导
1. 如何从“有意义的经验”中提炼有效行为
2. 专业的协同拜访与辅导
3. 在岗训练及辅导要点
4. 人员辅导发展及管理类型
5. 新员工如何进行命令式辅导
6. 多问题员工的教练式辅导
7. 基于尊重的老员工参与式辅导
8. 培养潜力人才的授权式辅导
9. 不同发展阶段下属的管理与辅导
10. 下属的激励与管理
案例分析:“请给出建议帮王剑走出团队管理困境”
修炼四:提升绩效改善力--团队绩效面谈与工作反馈的实施
1. 绩效问题的诊断与分析
2. 绩效面谈-绩效改善的关键环节
3. 绩效面谈的目的和特点
4. 如何做到“对事不对人”,建立绩效伙伴关系
5. 绩效面谈的步骤和关键点
6. 给予建设性工作反馈的六步骤
案例演练:结合案例进行面谈规划并实施
修炼五:修炼日常管理规范力--团队管理高效执行力训练
1. 知人善用——人员培养的基础
2. 重在细节——强化日常管理规范力
1)任务管理沟通与执行
2)任务分析与整理
3)任务布置与执行的“5+1”技巧
角色演练:活动执行的细节训练
3. 设定优先项——时间管理与工作效率提升
4. 论功行赏——提升激励的针对性有效性
5. 突破自我——自律提升与情绪管理
6. 高效例会的流程与实施
朱文虎老师
西安交大MBA
16年专业营销咨询及培训经验
21年销售及销售管理实战经验
WFA绩效倍增商学院高级促动师
中国人民大学/同济大学EMBA班《销售行为学》特邀讲师
曾任:中美史克公司丨大区销售经理/全国培训经理
曾任:天津达仁堂公司丨市场总监/营销副总
曾任:正大制药集团丨投资管理部副总
擅长领域:价值营销、大客户管理、销售技巧、团队建设
【21年销售及销售管理实战经验,多次带领团队达成年销售业绩2亿元】从销售一线做起,到营销副总,善于将价值交换管理理论与销售行为管理实践紧密结合,形成为客户创造价值、传递价值及实现价值一整套价值营销理念方法与工具,帮助企业实现业绩倍增。
主讲课程:
《价值营销——大客户业绩提升技能训练》
《价值营销——价值交换双赢谈判行为训练》
《价值营销-关键客户深度管理》
《价值营销行为管理》
《销售团队绩效改进的促动与管理》
《高绩效销售团队管理的五项修炼》
《销售精英价值营销3+3——业绩倍增销售行为训练的工具与实施》
《基于SPIN的专业顾问销售技巧》
《基于销售风格的情境销售沟通技巧》
授课风格:
内容逻辑性强:操作简明、引人入胜、系统架构强、易学易懂;
内容实战高效:结合销售一线经验,以案例分析、场景化代入;
授课幽默风趣:语言风趣幽默、富有感染力、模拟演练、小组讨论等方式启发思维。