课程背景：
培训参加了很多，听得热闹，回去发现用不上？
● 课堂上感觉学了很多，回去后不知怎么应用，怎么办？
● 店长学的工具再多，回去后上司不支持下属不作为，怎么办？
● 老师讲的很好，但企业内部的实际情况感觉对不上，怎么办？
● 很想建立自己企业标准化管理体系，不知道如何下手怎么办？
● 管理似乎规范了，但业绩没有提升，怎么办？
最新最有效的解决方案：
中国著名连锁经营管理专家王山老师，由1993年进入零售行业从基层管理做起，历任外企/国企/私企的门店经理/营运总监/副总经理/总经理职务，期间并长期兼任企业内训师。经历了长达16年的零售行业实操管理经验后，老师在2006年进入咨询培训行业至今已12年。由他本人精心开发并亲自授课《金牌店长》公开课程已经超过110期，累计学员已超过13000人。同时老师还长期担任数家零售企业咨询顾问，负责为企业管理咨询驻场落地辅导的项目。因此深知中小企业的缺人缺钱缺机制的艰辛，更了解店长成长过程中的迷茫和压力，所以王老师设想让咨询项目上讲台，让更多苦于经费的企业从中获益。经过五年时间的实践和总结，精心打造出“场景模拟的店长训练体系”，训练体系由三个阶段+六个场景+24个模块+48个工具组成，一共12天课程的实操训练模板。12天的课程再加上现场辅导落地，只需一个季度就可以将所学内容彻底落地，帮你打造一个全能经营型店长，协助企业完善培训管理流程，构建结构性执行力体系，把所学知识快速转化成门店实在的业绩增长。
课程收益：
● 提升企业管理者的综合能——为企业打造经营型的实操落地团队，培训直接转化为业绩。
● 降低企业培训成本——为企业打造一套系统而有针对性培训体系，可以省去企业需耗费大量人力物力开发课程的费用。
● 缩短企业对店长的培养时间——全程情景演练24个实操模块，现场制定90天行动计划表。
● 优化企业工作执行标准——应用情景模拟工作场景，引导学员梳理工作内容及检查标准，全面改善管理体系。
● 开拓管理者的视野 ——以学习小组的形式，营造学员与学员之间，小组与小组之间的互动研讨氛围，相互学习相互成就。
● 促进企业快速提升业绩——培训中学员与企业共同承诺业绩增长目标，团队及个人之间建立PK机制，运用行动学习的方法贯穿全程，通过学习及老师的辅导跟进， 90天内将培训直接转换为业绩。
课程时间：12天，6小时/天
课程对象：新上任店长
课程方式：场景模拟+头脑风暴+专业指导+课后实践
一、店长成长路径图
每个场景模拟店长各个成长阶段遇到的问题，通过小组讨论激发思考，老师总结知识点提供管理工具，赋能于店长，结合日常工作跟进，让一个新任店长三个月成为一个经营型的店长。
二、操作流程
阶段 内容安排 产出成果
项目前1周 定人，课前准备（远程协助） 《培训加辅导计划表》
第一阶段 （第1部分）
（2天） 角色认知，管理基础概念
核心能力训练：店长养成训练 成果1：明确新任店长的阶段性工作重点 1
成果2：新任店长必备管理能力知识点
成果3：店长的自我角色认知
成果4：新任店长问题梳理，解析和训练
成果5：如何利用管理工具做管理（涉及表单4套）
课后辅导（3-5天） 知识点梳理提炼并落地转化
第一阶段 （第2部分）
（2天） 基础管理技能
核心能力训练：店长养成训练 成果1：明确新任店长的阶段性工作重点3
成果2：人员管理知识点
成果3：商品管理知识点
成果4：新任店长问题梳理，解析和训练
成果5：利用管理工具做管理（涉及表单4套）
课后辅导（3-5天） 知识点梳理提炼并落地转化
第二阶段 （第1部分）
（2天） 商品管理策略
核心能力训练：管理才能发展 成果1：店长的阶段性工作重点 3
成果2：商品策略知识点
成果3：商品策略落地转化
成果4：如何从高处看全局
成果5：利用管理工具做管理（涉及表单4套）
课后辅导（3-5天） 知识点梳理提炼并落地转化
第二阶段 （第2部分）
（2天） 人员的选育用留
核心能力训练：管理才能发展 成果1：新任店长的阶段性工作重点4
成果2：人员培训知识点
成果3：如何与问题员工沟通
成果4：人员管理知识点
成果5：利用管理工具做管理（涉及表单4套）调
课后辅导 （3-5天） 知识点梳理提炼并落地转化
第三阶段 （第1部分）
（2天） 会看财报的店长，才能帮公司赚钱 核心能力训练：管理才能发展 成果1：经营型店长需关注的工作重点
成果2：如何主持或参加高效会议
成果3：关于财务报表的知识点
成果4：如何分析财务报表
成果5：利用管理工具做管理（涉及表单4套）调
课后辅导 （3-5天） 知识点梳理提炼并落地转化
第三阶段 （第2部分）
（2天） 店长数字化管理
核心能力训练：经营才能发展 成果1：作为店长如何进行数字化管理
成果2：库存管控知识点
成果3：盘点后的财报分析
成果4：如何做才能帮公司赚钱
成果5：利用管理工具做管理（涉及表单4套）调
课后辅导 （3-5天） 经营数据解读分析
评审阶段
（1天） 结营：
评店、评人+落地转化 验收交付成果及店长评审
三阶段12天教学+1天评审，项目周期1-3个月，根据企业的时间安排可以调整。
三、前后两项目辅助
项目开始前：定目标（公司对本次培训的期望）定人（储备店长选拔与测评协助）、宣传造势（宣传素材提供及宣传方式建议）
项目结营时：评人（课程知识掌握评审）、评落地转化结果（课后作业完成程度）提出后续迭代建议
四、持续的非现场支持
1. 学习型团队组建
2. 微信学习群互动
3. 个性化跟踪辅导
王山老师
深圳市连锁经营协会特约讲师
清华大学经济管理学院工商管理硕士（MBA）
《经营型店长速成季》项目开发专家
MTP日产训认证讲师
TTT职业培训师标准教程授权导师
PTT课程开发与课程设计认证导师
清华大学/复旦大学/中山大学/上海交大MBA班等特聘师资
多家知名企业的企业战略和经营管理项目“长年顾问”
曾任：深圳市翼酷电子商务有限公司 总经理
曾任：百佳超市金牌店长、华润万家营运经理
曾任：民润超市 营运总监
曾任：中国海王星辰 营运总监
一个既做连锁经营顾问又实际操作企业的实干者。16年的零售行业实战经验，从1992年起历任和记黄埔属下之百佳超级市场店经理，华润万家营运部经理，民润超市营运总监，海王星辰营运总监，东莞光大副总经理，深圳市翼酷电子商务总经理，现担任多家企业经营管理顾问。2006年起开始主导多个零售行业，包括超市，药店，通信等培训咨询项目，内训场次达500多天，公开课每年达30多天，受训学员超1万5千人以上。
实战经验：
原中国百佳早期金牌店长，先后在百佳、华润万家、民润超市（农产品）、中国海王星辰连锁药业，东莞光大贸易公司等担任营运经理，营运总监和副总经理等中、高级管理职位。
2011年1月起以顾问身份策划深圳市翼酷电子商务有限公司（线上线下结合的手机连锁企业），7月起任职总经理亲自操盘。从公司的定位策划，到组建团队，门店选址，开业装修全部亲力亲为，在半年的时间里跑遍广东省21个地市，300多个乡镇，到2011年底时已落实开出共107家直营和加盟店。
学术成就：
《全球品牌网》专栏作者，在《销售与市场》《销售与管理》《21世纪商业评论》《21世纪经济报道》《上海第一财经杂志》《世界经理人文摘》《凤凰网 财经》《商界》《当代经理人》《HR经理人》《超市周刊》《糖烟酒周刊》《赢周刊》《理财杂志》《华夏时报》《南方都市报》《零售世界》《经济观察报》《羊城晚报》《中国营销传播网》等主流媒体发表多篇文章。
授课风格：
● 通俗的语言、实战的观点，对连锁经营实务一针见血，多个实用工具，真正学以致用；
● 善用客户真实的案例，现场分析连锁经营管理的实际问题，课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；
● 实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动；
● 学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。
擅长课程：
零售连锁：
《经营型店长速成季方案》（12天版）
《金牌店长特训》
《MTP管理才能发展培训》
《基于消费者洞察的门店销售技巧》
《连锁运营管理-连锁模式的成功密码》
《零售进化-移动互联时代下实体店的营销创新》
医药药业：
《连锁 药店经营管理实务》
《药业连锁门店业绩提升密码》
