课程背景:
工作汇报、述职答辩、讲解方案……,这么重要的场合,说了半天也不知道想说什么,既没有重点、也没有亮点,既说不清楚,也讲不精彩!如何避开思路混乱的坑,利用结构性的思维构建逻辑清晰的表达结构?如何快速组织语言,让表达/演讲做到既言简意赅,又精彩非常?相较于其他表达课程,本课程专注解决以下问题:
「情景1」撰写报告或书面总结时,没有思路,只能东拼西凑?
「情景2」做了几十页PPT汇报,观众却云里雾里,不知所云?
「情景3」认认真真讲了半天,领导却说没有重点,逻辑混乱?
「情景4」领导时间不够让你说重点,却大脑空白,无从开口?
课程以结构性思维为基础,结合大量实际汇报表达中的问题,从内容提炼、结构设计、表达技巧等方面着手,帮助大家从零开始完成一次精彩高效的汇报表达!
课程收益:
提炼内容更有力:提升数据汇总、问题分析、观点提炼能力,能够完整提炼内容,设定表达逻辑,清晰表达观点;
搭建结构更清晰:设计清晰流畅的表达思路,掌握不同的表达方法和结构模版,让整个表达结构清晰、重点突出、井井有条;
现场表达更有范:掌握汇报表达中临场表达和互动技巧,在汇报表达时表现的大方得体、自信专业,提升感染力和影响力。
课程优势:
针对真实的场景:课程以最具代表性的职场表达场景为基础,针对最真实的『职场表达』任务:工作汇报、职场沟通、会议发言等场景进行内容设计。
以实用性为核心:避开传统的口才学和成功学思路,为职场表达提供科学的方法、实用的工具,气质上非常贴近务实的职场人士。
具有时尚的风格:职场表达已经迎来商务新风格,课程把创意的工具和方法、500强的优秀做法融入案例和课堂研讨,为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。
课程时间:2天,6小时/天
课程人数:24人/4小组(建议人数)
课程对象:中基层管理者、高潜员工、主管、企业全员、职场白领
第一讲:结构力—高效表达的四大策略
清晰的逻辑与结构,是表达成功的关键。为表达赋予一个清晰的结构,既让汇报者轻松自如,也帮助听众快速跟上你的陈述节奏,所见即所得。
一、视频观摩:《赢在中国》路演视频
视频分析:表达高手采用了哪些方法和策略?
现状梳理:如何避开表达中那些常见的误区?
二、结构化表达的四大策略
1.论:结论先行
案例分析:如何提炼核心重点,做到言简意赅?
案例演练:经理向老板口头汇报(从啰嗦冗长到简洁高效)
2. 证:上下对应
案例分析:如何规划汇报结构,做到有理有据?
案例演练:支行长的年度述职汇报(从逻辑混乱到有理有据)
3. 类:分类归纳
案例分析:如何呈现内容亮点,做到一目了然?
案例演练:项目主管的进度汇报(从内容庞杂到重点突出)
4. 比:逻辑递进
案例分析:如何设计表达流程,做到井井有条?
案例演练:思维导图工具演练(从啰嗦冗长到井井有条)
目标:厘清结构化表达的常见误区
工具:结构化表达的四大原则:论证类比
第二讲:思考力—构建精准内容的两种方法
精彩的表达一定不是沉浸在自我逻辑里自说自话。你要转换听众视角进行内容思考和陈述设计,你需要知道观众会被什么打动。
一、疑问/回答式,从上到下有效说服听众
案例分析:如何说服太太同意买车?
1. 从上而下:疑问回答的三大步骤
第1步:确定主题
工具演练:TOP法则、快速明确主题
第2步:设想问题
工具演练:预设提问,找到内容重点
第3步:回答问题
工具演练:思维导图,构建汇报大纲
案例解析:技术总监如何巧妙汇报赢得客户信任?
二、概括/总结式,从下到上快速总结概括
案例分析:销售总监在会议上工作汇报
1.从下而上:概括总结的三大步骤
第1步:罗列要点
工具演练:头脑风暴,找出所有要点
第2步:分类归纳
工具演练:MECE原则,清晰分类归纳
第3步:概括总结
工具演练:电梯法则,一句话总结要点
案例解析:人资总监如何进行年度述职汇报?
目标:根据汇报目的与情境要求,针对性整理汇报PPT
工具:疑问回答3步法、概括总结3步法
案例:《500强工作汇报PPT》案例分析与点评
第三讲:表达力—设计清晰结构的三个步骤
开场吸引、中间递进、结尾有力,好的流程塑造好的演讲。你不能强硬推送信息,而是要设计一个有吸引力的表达流程,你需要理解观众会为什么内容付出兴致和情绪。
一、开场一鸣惊人——好的开场是表达成功的一半
1. 开场90秒直奔主题,抓住听众注意力
2. ABC开场聚焦法,快速吸引注意、聚焦主题
视频观摩:经典开场技巧的观摩与学习
二、结尾铿锵有力——总结回顾,让观众印象深刻
1. 后因效应—结尾是整个表达中最重要的部分
2. SPA总结回顾法,让你的汇报重点突出结尾有力
视频观摩:经典汇报中结尾技巧的观摩与学习
三、中间井井有条——典型表达场景中的结构框架和示范
场景一:如何巧妙提出建议,争取客户的同意和采纳?
视频案例:乔布斯—如何巧妙进行解决方案的对比
1)演绎5步法:空白+需求+现有方案+利弊分析+我的方案
2)SCAA+结构:展示优势做对比
场景二:如何合理汇报方案,争取领导的支持与首肯?
视频案例:乔布斯—手机发布会如何说明方案分析利弊
1)说服4步法:提出问题-提出方案-分析利弊-个人建议
2)SCQA结构:请示工作说方案
场景三:如何年度述职汇报,展示工作成绩赢得赞赏?
视频案例:乔布斯—如何快速总结产品的优势和特点
1)归纳3步法:观点—论据+说明—重复观点
2)PREP结构:汇报工作说成果
目标:让听众感觉汇报结构清晰,始终被汇报内容所吸引。
工具:演讲结构画布
演练:3分钟手机发布会
第四讲:舞台力—塑造舞台风范的三个技巧
人是主角,信心比信息更重要。如何用使命般的热忱、生动真诚的表达、舍我其谁的自信来塑造专业风范,展现舞台魅力。
一、优雅的身体语言,增强演讲的说服力
1. 3眼法:如何运用眼神和听众交流,打动关键人物?
2. 手法:什么样的手势可以帮助你有力表达?
3. 身法:怎样的身体姿势可以展现自信和从容?
4. 步法:如何运用恰当的走位技巧提升专注力?
二、克服临场的焦虑与紧张,确保汇报顺利进行;
1. 克服紧张有哪几种行之有效的办法?
2. 5分钟录像演练技巧:录像、观察、刻意练习
目标:通过得体的外在呈现,进一步强化传递的信息,并获得听众的好感与信任
工具:眼、音、手技巧/克服紧张3步法/5分钟录像演练法
演练:乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析
第五讲:控场力—营造热烈氛围的两个方法
高手从不期待临场发挥。为保证汇报的质量和准备的效率,你需要一套高效的方法和工具。克服紧张情绪、邀请听众参与并巧妙应对提问,这样才能不辱使命,进退有度。
一、高效互动方法,增强听众的参与感
1. 提问—引发听众参与的热情
2. 举手—营造轻松沟通氛围
3. 设问—自问自答巧妙说服听众
二、如何回答听众刁钻的提问?
1. 问题清单法—提前准备听众关注的问题
2. 应对刁钻提问三步法:认可—缓冲—回答
工具:注意力法则
案例:乔布斯演讲互动分析、生动化表达案例分析
演练:现场互动技巧练习
第六讲:团队策划及情景演练
一、结合学员实际工作内容,各自准备演讲内容
1. 演讲内容策划和组织
2. 演讲PPT设计的制作
3. 组内试讲和交叉点评
二、上台演练
1. 分组上台演讲呈现
三、点评提升
1. 学员自评
2. 学员交叉点评
3. 讲师点评和提升指导
占力冲老师
跨国咨询公司 咨询顾问&项目总监
美国管理培训协会 AMA认证讲师
兴业银行特聘演讲教练/评委
连续3年担任中广核大学《白鹭助跑》演讲导师/评委
Toastmasters (国际演讲会)资深会员
曾任:科特勒营销咨询集团(外企) 咨询顾问/项目总监
曾任:某食品营销集团(世界500强) 市场经理
擅长领域:商务演示与呈现、汇报表达、结构化表达
主讲课程:
《演说致胜——主题演讲选手辅导》
《演讲致胜——结构性思维与高效表达》
《演讲致胜——技术人员的演讲策略和方法》
《演讲致胜——打动客户的营销提案与专业呈现》
《致胜时刻——主题汇报的内容策略与风格塑造》
《做精彩的商务演讲与工作汇报》
《高品质工作总结与汇报》
《TALK LIKE TED—公众演讲与魅力表达》
授课风格:
针对真实的场景:课程以最具代表性的经理人和职场人为原型,针对他们最真实的『商务演讲』任务:演示和发布产品、业务推介、技术交流、解决方案呈现、项目汇报、述职汇报进行内容提炼、案例萃取、工具设计和教学规划
全流程能力提升:课程糅合专业咨询公司的科学方法和一线实战经验,兼具科学与灵感。六个模块,从内容思考到舞台呈现,涵盖商务演讲所需的各项能力,帮助学员从零开始完成一次次精彩的演讲汇报
具有时尚的风格:避开口才学的华而不实和成功学的夸张,课程结合专业咨询公司的思考方法、演讲技巧,把前沿的理念、创意的工具、500强的优秀做法融入案例和课堂教学,为学员开阔视野、激活灵感,促进思考和行动