课程背景:
在新经济时代,全球经济格局、经济增长模式、全球化人才标准、领导者角色和工作内容都在发生根本性的改变,企业正从市场驱动型成长、创新驱动型成长发展到领导力驱动型成长。在每一个公司发展过程,员工成长为首席执行官,需要经历六个领导力发展阶段。每一个阶段都是一个重大的转折和拐点,领导者的每一次晋升,都需要在以下三方面实现转型:
领导技能——培养胜任新职务所需要的新能力,提升领导力;
时间管理——重新配置时间精力资源,决定如何高效工作;
工作理念——更新工作理念和价值观,让工作聚焦重点。
企业要想获得成功,就必须在各个领导层级培养出色的领导者。然而,企业内部培养领导人才的传统模式,常常缺乏系统性和完整性。本课程在《领导梯队:全面打造领导力驱动型公司(原书第2版)》内容基础上,结合中国新时代企业发展的实际,提出了有效地解决了上述问题措施,本课程帮领导者打开认知瓶颈,提供成长路径,塑造领导力驱动型企业的核心竞争力。
课程收益:
● 分析认知新时代领导力发展的六个阶段,明确不同阶段领导力提升和开发的系统模式。
● 掌握从管理自我到管理他人工作技能和理念。重点管理者自我认知的核心。
● 掌握从管理他人到管理经理人员技巧,重点一线经理的选拔、辅导、教练,工作目标。
● 掌握从管理经理人员到管理职能部门管理技能。重点团队沟通、跨部门沟通与问题分析、职能目标体系设计与推进。
● 从管理职能部门到事业部总经理领导能力提升,重点规划、平衡、分析、思考、四维平衡目标体系设定。
● 从事业部总经理到集团高管领导能力提升,重点掌握战略规划、调配资源、下属培养、评估能力。
● 从集团高管到首席执行官领导能力提升,重点愿景规划能力、洞察能力、平衡能力、继任者培养能力。
● 掌握企业领导力梯队体系推进和构建模型。
课程时间:2-3天,6小时/天
课程对象:企业中高层领导
课程方式:启发式、教练式、互动式、小组讨论、管理游戏
第一讲:从管理自我到管理他人管理提升
一、职业意识
1. 组织金字塔结构(高层-中层-基层)
——领导者的核心品质:责任与使命
2. 管理者认知模型
1)认知三大难关
2)认知两大罪过
3)一大软肋
3. 从乘客到司机转变(需要做好的七个转变)
1)在工作内容上,从做业务到做管理
2)在实现方式上,从野牛型到野雁型
3)在工作方式上,从个性化到组织化
4)在人际关系上,从感情关系到事业关系
5)在目标上,从个人目标到团队目标
6)在工作力度上,从守城到变革
7)在管理方式上,从指挥到授权
案例游戏:领导有方
二、领导技能
1. 工作计划制定程序
2. 知人善任识人技巧
3. 分配任务有理有据
4. 激励员工六种感觉
5. 教练辅导四导模型
6. 绩效评估五个一工程
三、时间管理
工具:管理时间九宫格(互动游戏)
四、工作理念
1. 重视管理工作,如何通过他人完成任务?
2. 高绩效表现:个人绩效、组织绩效
第二讲:从管理他人到管理经理人员管理技能提升
一、领导技能
1. 选拔人才担任一线经理
2. 一线经理分配管理工作
3. 评估一线经理的进步成长
4. 教练辅与导一线经理
5. 超越部门,全局性考虑问题,有效跨部门协作
二、时间管理
——管理时间九宫格分析(互动游戏)主要精力用在管理工作上
三、工作理念
1. 管理工作比个人贡献更重要
2. 重视其他部门的价值和公司整体利益
3. 管理职责与格局
工具:四维平衡模型
——股东收益、客户利益、员工权益、社会效益
思考:哪个利益应该最大?哪个最大都有成功的企业
分享:优秀组织的奥秘(5—4—3—3—模型)
工具:员工三维幸福指数
——收入指数、公平指数、梦想指数
4. 转型的三个方面
1)界定和布置工作
2)提高下属的胜任能力
3)建立人际关系
第三讲:从管理经理人员到管理职能部门管理技能提升
一、领导技能
1. 管理自己专业外的其他工作
2. 新的沟通技巧
1)高效沟通的实质、障碍和原则
2)高效沟通的特性与形式
3)不同文化、民族的沟通原则不同
——储备各类知识,避免对牛弹琴;了解文化背景,做到入乡随俗
4)高效沟通的种类及形式
——几种沟通形式的优劣分析、肢体语言的运用技巧
案例分析:几种沟通形式如何应用在不同的环境中
3. 与其他部门协作、争夺资源
1)员工与上级、平级沟通的障碍
——向上沟通没有胆,水平沟通没有肺
2)新员工与上级沟通的原则与技巧
3)跨部门(水平)沟通的原则与技巧
互动研讨:企业内常见的跨部门沟通的现象与应对之策
练习:跨部门沟通实战案例训练
4)沟通风格定义及测试(DISC测试)
5)四种典型沟通风格分析与应对策略
互动与练习:不同类型的人的沟通. 激励. 管理方式的比较分析
4. 制定业务战略实施计划
1)什么是目标?有的放矢的重要性!
2)团队目标设定?
3)四维结果的动态平衡理论
4)设定目标的七步骤. 五原则
二、时间管理
——管理时间九宫格:拓展学习本专业以外的知识
三、工作理念
1. 大局意识
2. 长远思考
3. 开阔视野,重视未知领域
1)系统的知识才是资本,资本才能增值
2)整合式学习:优化知识结构
3)赶超式学习:轻取竞争优势
4)反思式学习,实现自我超越
5)研制式学习,运用管理工具
第四讲:从管理职能部门到事业部总经理领导力提升
一、领导技能
1. 制定业务战略规划
2. 管理不同职能部门
3. 熟练地与各方面的人共同工作
4. 组织的三个发力点
1)让结构发力:整合方式
2)让规则发力:运行方式
3)让情感发力:连接方式
5. 敏锐地意识到部门利益点. 通常的沟通渠道。
6. 考虑长远目标与近期目标的平衡
7. 对支持性部门的欣赏和支持
1)从输到赢,到双赢,领导者能做什么?
——领导者是布局高手(制定规则)(输——赢——庄家思维)
二、时间管理
1. 分析
2. 思考
3. 沟通
三、工作理念
1. 从赢利的角度考虑问题
2. 从长远的角度考虑问题
第五讲:从事业部总经理到集团高管领导力提升
一、领导技能
1. 评估财务预算和人员配置的战略规划能力
2. 教练辅导事业部经理能力(跨界:找榜样、找师傅)
1)解决企业文化问题:向宗教学习
2)解决执行力问题:向军队学习
3)解决训练问题:向奥运会学习
3. 评估业务的投资组合策略
4. 冷静客观地评估管理的资源和核心能力
5. 敏锐发现和管理新的业务
二、时间管理
——和事业部班子人员沟通
三、工作理念
1. 开放和善于学习的思维
2. 关注他人的成功
方法:标杆管理法的四步操作法
——需找标本——设计标高——学习标兵——普及标准
3. 重视选育事业部班子成员
1)选择:选对人才
2)激活:提升意愿
3)传授:形成习惯
4)突破:创新业绩
4. 产品出自人品
1)全过程:甄选、培育、使用
2)全员:高层、中层、基层
3)全方位:明道、通法、精术
第六讲:从集团高管到首席执行官领导力提升
一、领导技能
1. 平衡短期与长期利益,实现可持续发展(元程序)
1)领导是一个科学面对问题、正确分析问题、高效解决问题的过程
2)既要重局部更要重全局、既要多谋更要善断、既要利弊更要是非
2. 设定公司发展方向(如何提升绩效)
1)追求成果
2)追求符合质量标准的成果
3)追求更优的成果
3. 培训公司的软实力,激发全体员工的潜能(竞赛设置的三个关键点)
理论:潜能定律
1)赛规设置的公平性
2)赛种设置的引导性
3)赛后激励的复合性
4. 确保执行到位
1)绩效是检验推行效果的根本标准
2)动态式计划,确保达成目标
3)复盘式总结,推动持续改善
4)承诺到位,执行变成自行
5)竞赛管理,让团队进入“巅峰状态”
5. 管理全球化背景下的公司
二、时间管理
1. 不能忙于外部应酬忽略内部管理
2. 要在公司软实力建设方面投入时间(培育企业精神的四个时期)
1)播种期(信--耳濡目染)
2)成长期(解--心领神会)
3)结果期(行—身体力行)
4)再生期(证--言传身教)
三、工作理念
1. 耐心细致地推动公司循序渐进地变革与转型
2. 在长期与短期之间寻找平衡点,并有效执行
3. 保持与董事会密切沟通与协作
4. 倾听利益攸关方的意见
第七讲:领导梯队构建模型
一、为什么处在错误层级也能完成工作
1. 诊断的步骤
2. 层级跃迁
3. 四类绩效标准
二、实现全面绩效的策略(绩效常态分布)
1. 劳而无功30%.
2. 适得其反20%.
3. 事半功倍20%.
4. 事倍功半30%
工具:绩效和潜能的九宫格
三、造成领导梯队缺陷的五种原因
1. 选错人才
2. 让表现不佳者留在岗位上太久
3. 不善于倾听反馈意见
4. 不关于界定工作目标
5. 不适当的工作环境
复盘演练:团队共创企业领导驱动力模型建构(背景分析、头脑风暴、排列组合、提炼中心词、行动模型)
杨文浩老师
20年的企业人力资源管理经验
星巴克中国青年领导力培养项目辅导导师
HR赋能增效-企业人才梯队建构地图微项目课程创始人
曾任:山西北方惠丰机电(中国兵器工业集团) 人事主管
曾任:金威啤酒集团、合口味食品集团 人力资源总监
曾任:金威啤酒酿造有限公司 董事长秘书兼人力资源总监
■ 多单位特聘人力资源讲师:绵阳科技城商学院、深圳市盐田区人事中心梧桐学院、上海交通大学海外培训中心、华中科技大学培训中心
■ 多项专业证书认证:国家高级人力资源管理师、高级心理咨询师、高级公关师、高级企业培训师、日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证、中商国际学院六维领导力认证、4D领导力认证、英国博赞思维导图国际认证、DISC授权认证
■ 畅销书籍:《强绩效模式——从零到一的绩效架构设计》
■ 版权课程:《赋能增效-六元八表定绩效》、《赋能增效-非人八诀》、《赋能增效-新HR逻辑运营图》、《赋能增效——890管理者胜任21秘诀》、《赋能增效——新生代六感心驱动金字塔》、《赋能增效—盘明萃赋人才胜任力与梯队建构微咨询》、《招才选将、人才致胜 —企业高效招聘与精准甄选技术提升》、《赋能增效-35+职场进化工作坊》
授课风格:
杨文浩老师性格开朗、幽默,亲和力强,其坚持授人以鱼不如授人以渔,倡导授人以欲。注重培训课程中的让学员做主角,情景式教学。结合自身实践经验,让课成听得懂、下得去、做得到,出成效!课程风格幽默风趣、寓教于乐,寓理于例,深受广大学员欢迎。
主要特征:精·气·神·韵,道·法·术·器
■ 以典故的方式,引人入胜,易学易懂,谓之“精”
■ 以激励的方式,点燃热情,激发梦想,谓之“气”
■ 以体验的方式,寓教于例,乐在其中,谓之“神”
■ 以表演的方式,身临其境,洞察乾坤,谓之“韵”
■ 以感悟的方式,听则思,思则行,明其“道”
■ 以讨论的方式,动其身,醒其脑,授其“法”
■ 以演练的方式,通其理,守其规,精其“术”
■ 以剖析的方式,知其因,究其果,专其“器”