课程背景：
这是最好的时代，也是最坏的时代。用互联网武装到牙齿的跨界对手正在虎视眈眈，颠覆与被颠覆从未像今天这样迅速，我们已进入了“我颠覆你，与你无关”的时代。
银行网点除了送米送油送面抽奖砸蛋晒娃还可以通过微信与网点结合做哪些更加吸引年轻人的活动？
客户经理除了成为“新闻播报员”和“天气预报员”还可以通过微信与客户如何交互增加粘度？
本课程旨在结合银行网点现有优势和资源，同时利用互联网的逻辑与特点，利用微信做好更加有效的服务与获客
课程收益：
● 能举例说明玩微信群的套路与误区；
● 区分不同用户的跨界服务获客策略；
● 完成一个免费的跨界微服务设计；
● 完成银行网点营销活动策划。
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：银行网点工作人员
课程方式：讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式
第一讲：微信客群的社群化营销
一、微信客群特征与消费心理分析
1. 屌丝经济理念引入
2. 使用数据绘制客户肖像
二、从屌丝到粉丝
1. 粉丝经济的能量
2. 粉丝的特征
3. 粉丝的价值
三、社群营销
1. 客户经理如何通过社群获客（微信群经营）
2. 银行网点如何通过社群经营客户（公众号经营）
3. 社群运营与经营
第二讲：微信运营实务
一、服务营销vs内容营销
1. 服务号与订阅号定位与功能区分
2. 公众号矩阵建立
3. 公众号内容策略
二、公众号运营
1. 看数据
2. 定主题
3. 编排版
4. 点群发
三、客户经理的朋友圈经营
1. 这样的朋友圈别发
2. 从专业能力到专业精神
3. 微文案设计
4. 微信标题设计
第三讲：微信活动策划
一、互联网营销的特点
1. 互联网营销与传统营销的区别
2. 如何设计营销内容
3. 互联网营销文案撰写
4. 推广渠道分析
教学方法：讲授
二、37城快闪案例分析
1. 众筹众创
2. 多元化的价值
3. 娱乐化与参与感
教学方法：视频、案例分析
三、活动策划三板斧
1. 自黑要素设计
2. 如何让活动好玩
3. 人性化要素
教学方法：讲授、案例
工具：娱乐化营销策划流程
1）营销策划八步法60
2）活动策划练习
李悟老师
互联网营销策划师
中国互联网金融协会理事
今日头条合作顾问|吴晓波财经频道特聘讲师
百万级银行社群总策划、项目经理
清华大学、中山大学、浙江大学、上海财经大学等十余所知名高校特聘讲师
曾任：天虹商场股份有限公司丨培训主管
曾任：中信银行信用卡中心丨培训经理
浦发银行信用卡中心互联网创新顾问、互联网金融规划师、互联网金融表外业务总策划
曾担任大世界基尼斯、艾芙萝蒂生活体验馆、乔克咖啡、龙珠港实业等企业互联网转型特聘顾问
实战经验：
李老师曾任上市零售公司培训经理、银行培训经理、金融机构培训总监工作十一年，深谙金融业务流程和经营模式等，由于长期研究并实践于互联网领域，对互联网思维理解到位，对目前新兴的网络营销、自媒体、粉丝经济、众筹众创等模式了如指掌且有较多实操经验，在互联网金融领域被誉为奇才，常出奇招、效果显著。曾负责的培训项目曾荣获哈佛商业评论管理金奖、中国人才发展创新奖。李老师对于互联网转型、互联网金融、社群营销、新媒体营销策划等方面有深入的分析研究，已成功策划了“章鱼粉丝团”（银行粉丝团，6个月百万粉丝）、37城快闪（大世界基尼斯记录,，一个月吸粉30w）、光电火石计划（银行互联网转型）、x特攻队虚拟社区（一年产生超过80项创新营销）我们一起脱光吧1111光棍节活动(营销活动)等多项项目，具备了深厚的互联网策划实践经验。
主讲课程：
《银行企微全攻略》
《短视频策划与制作》
《抖音营销全景攻略》
《互联网时代的银行微信营销》
《新媒体时代的信用卡营销策略》
《互联网时代下新媒体营销策划与文案设计》《互联网思维与趋势》
《实战新媒体——如何从粉丝经济到社群营销》《互联网金融战争》
《传统@未来——互联网转型之路》(中欧创业营与李善友同台演讲版权课程)
授课风格：
● 懂银行的不如我懂互联网，懂互联网的不如我懂银行，既懂银行又懂互联网不如我懂讲课。
● 所有讨论案例都是自己在企业的实战案例，接近客户需求，能深度挖掘案例内涵。
● 案例丰富、见解独到、深入浅出、能够全方位、多角度、启发性授课。
● 对实操性技巧的归纳整合，让学员马上能够学以致用，改变局面，达成目标!
