课程背景:
90%的管理者都把时间浪费在无效的行动中,他们从一个会赶到另一个会,不停地查电子邮件,到处去救火……他们自以为在做重要的事,其实只是在瞎忙。
——哈佛商业评论
事实如此,但你希望这样吗?!
“教练型领导”他们会激发员工的主动性;他们会用团队教练的方式,提高会议的效率;他们固定时间和员工谈话,就问一些问题,但是员工个个士气高昂;他们生活轻松,居然还有假期!他们知道怎么建立一个系统,变“管理”为“领导”学过了很多课程EMBA,领导力、执行力……等等,你真正做到了几分?真正用出来的知识才有力量!想一想:如果你的组织中有成百上千个卓有成效的领导者,大家都明白如何真正为自己和组织的愿景而努力;他们懂得合作,懂得沟通,清晰、高效……那么,你的组织会是什么样的呢?
教练型领导者项目,帮您成为自信、有能力、有愿景、有激情的领导者,并教给您如何在自己的组织中,培养这样的领导者和员工。
课程收益:
● 掌握教练式的成果导向思维对话
● 学会使用开放式问题,通过提问方式引爆员工内在驱动力,从而提升做事执行力
● 学会建立信任的沟通场域,打开沟通桥梁
● 学会如何用团队教练方式开高效会议,现场出成果
● 建立和谐人文关系和组织文化
● 学会运用教练方式促进绩效提升
● 掌握团队教练的应用方法开高效会议
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中高层管理者
课程方式:案例讨论+体验活动+情景演练+行动学习
第一篇:工作坊
第一讲:什么是教练式领导
一、绩效坐标上的领导力探索
1. 我们面临的VUCA时代及特点
2. 新生代员工的特点及管理挑战
3. 员工状态带来的挑战
二、教练式领导的特点
1. 思维从关注问题到关注成果
2. 风格从权威告知到启发激励
第二讲:建立教练式领导艺术
一、教练式领导力的首要原则——建立信任与聆听
1. 建立信任的方法
1)开放式开场白打破对立
2)善于捕捉关键信息
3)运用沉默是金的力量
2. 高品质聆听工具——让谈话深入有效的基础
1)聆听工具的特点及应用
2)导师现场演示聆听工具的使用
练习:对话演示
二、教练式领导力的次要原则——聚焦工作挑战
1. 从表面对话到聚焦挑战
2. 聚焦挑战过程中的注意事项
3. 在谈话中把握的原则
1)“闭嘴”原则
2)复述原则
3)开放原则
演练:两两对话练习
三、教练式艺术的底层逻辑
1. 信任与大脑科学的关系
2. 大脑科学的理论
1)找到员工绩效不高的根因
2)压力情绪下的常见现象
3)激发员工智慧的脑科学方法
3. 开启信任的法宝——开放式提问
1)开放式问题与封闭式问题的区别
2)开放式问题特点与好处
3)开放式问题带来的系统化思考
练习:开放式问题
第三讲:教练式领导的强有力对话流程
一、锁定目标——聚焦成果对话
1. 如何聚焦目标和成果
2. 去“模糊化”的教练对话
3. 使员工积极正向的问话
4. 目标的可控性
二、激发愿景——启发性对话
1. 如何从“现状”到“愿景”
2. 什么是愿景?如何激发愿景?
3. 如何通过激发愿景提升员工驱动力?
4. 愿景≠画饼
练习:激发愿景的对话流程演示
三、驱动内驱——价值链系统对话
1. 价值观与价值的区别
2. 员工内在价值链的形成
3. 动力系统带来内驱对话
练习:内驱对话
四、行为落地——强有力对话
1. 有愿景牵引的行动
2. 关键行动的步骤
3. 踏出关键行动的第一步
五、督导行为——问责与感谢对话
1. 行动承诺度的确认
2. 行动落地性的检验
3. 行动监督人的建立
4. 感谢在对话中重要性
5. 感谢是对价值的梳理
6. 感谢是对成果的确认
六、教练对话应用场景
场景一:时间紧急下
场景二:非正式交流下
场景三:在项目中
场景四:与合作方交谈
第四讲:团队教练——激发团队智慧能量
一、团队教练在团队中的作用
1. 团队教练的步骤
1)头脑风暴
2)模型框架
3)结果呈现
2. 提升团队能量
现场演练:真实项目团队教练
二、建立跟进系统,管理成果与进步
1. 如何建立跟进系统?
工具:跟进系统表
2. 填写真实项目的内容
3. 建立练习小组
课程总结与回顾
1)对话模型串讲回顾
2)学员总结反馈
第二篇:开启3个月教练型领导践行精通之旅
(企业可根据需求定制项目辅导跟进)
【项目介绍】教练(Coaching)的方法,已经在全世界被充分证明,是迅速提升员工领导力、提升工作满意度、培养员工积极性的最有效方法。在当下瞬息变幻的形势下,各种企业、组织机构面对的外部环境,犹如在激流中前行,只有管理者人人具有领导力,才能够在各种挑战中灵活应对,实现企业的愿景。
教练型的领导者项目,助您建构一种高效的管理及沟通风格,帮您培养高领导力水平的员工!
包含了培训、后续的教练等多种元素的教练型领导者项目,是应用埃里克森的教练方法,结合企业管理者的实际要求,研发出来的一整套领导力发展的方法。其目标在于培养真正符合具有主人翁意识,高效、专注、善于培养团队的领导者。
陈亭如老师
16年大型企业工作管理经验
12年商业银行管理实战经验
美国佩丁大学MBA
国家二级心理咨询师
美国 AACTP 国际注册培训师
武大、华科、交大、浙大EMBA特邀讲师
美国NASA-4D系统认证团队教练
国际版权课程《当责领导力®》认证讲师
ICF(国际教练联盟)认证PCC专业教练
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
国家人力资源和社会保障部职业生涯规划师
曾任:某商业银行武汉分行|个贷部客户经理
曾任:某商业银行武汉分|信用卡部大区经理
曾任:某商业银行总行|华中区培训经理
主讲课程:
管理者赋能系列
《目标超然——管理者五项修炼®》
《匠心慧眼——高绩效团队建设®》
《高屋建瓴——教练式领导艺术®》
《跨越鸿沟——管理者高效沟通®》
《敏捷高效——OKR绩效管理法®》
《人情练达——情商领导力®》
《高瞻远瞩——全局思维与文化建设》
《高效赋能管理™创新赋能执行力》
《高效赋能管理™激活团队自驱力》心理学实战
《高效赋能管理™绩效辅导高速“攻”路》
《高效赋能管理™情景复盘实战训练》
内训师赋能系列
《教练型培训师》
《金讲银师——职业银行内训师项目》®
授课风格:
【务实落地】课程内容来源多年组织管理经验,课程注重落地性和实用性
【亲和轻松】轻松的氛围让学员很快融入,迅速建立和学员之间的信任度
【条理清晰】极强的思路带给学员思维的清晰,能够迅速帮学员提炼重点
【理论性强】课程模型和工具均来自心理学、组织行为学、脑科学等工具