第一讲：专业秘书/助理的角色认知一、专业秘书/助理的定义与职业价值1. 行政人员的角色扮演：管家、助手、人际2. 企业需要什么样的行政人员二、认清秘书/助理的十四项职责三、专业...
第一讲：从校园到职场--职业化思维一、职业态度与职业观念1. 四种类型的员工及职业发展分析2. 正确就业观念测试：打破工作迷思，揭开工作真相案例：95后实习生该帮打盒饭吗？3....
第一讲：新闻的前世今生—究竟什么是新闻一、新闻的历史与现状1. 古老的新闻案例：《文物里的新闻》2. 突飞猛进的近代新闻3. 新闻现状二、新闻的特点：真、新、短、活三、新闻的种...
第一讲：夯实基础——公文写作概述一、公文的类别和行文关系1. 隶属关系2. 上行文、下行文、平行文二、公文写作四大原则1. 准确2. 简洁3. 庄重4. 规范三、公文处理1. ...
一、礼仪的来源与内涵1. 礼仪的来源1）“礼者，敬人也”2）孔子对儿子的教育——不学《礼》，无以立3）君子六艺—“礼、乐、射、御、书、数”2. 礼仪的含义与三要素3. 商务礼仪...
第一讲：会议概述ME/WE/US:《成功会议分享》《成功会议因素分析》工具：《头脑风暴》一、什么是会议？二、会议的作用三、会议的种类与频率四、企业会议常见的问题1. 参而不议2...
一、人为什么要有情绪1. 如果没有情绪，人类将会怎样？2. 情绪的四大功能1）与生俱来的沟通工具2）驱动力，激发并引导行为3）强化记忆4）促进认知练习：《制作自我的情绪地图》二...
王晓珑老师行政管理训练专家16年知名跨国企业员工管理与培训经验福建省礼仪协会理事DISC认证讲师/测评师厦门人才中心特约讲师中国女性形象工程特邀礼仪专家厦门海峡导报《商务礼仪》...
