课程背景：
中华文化博大精深，国学智慧中，不仅折射出古圣先贤的思考智慧，也留给我们后人修养身心陶冶情操的智慧，提升个人德行修炼和为人处事的智慧。“不学易不以为良相”“半部《论语》治天下”，对于中国人来说，修身齐家治国平天下的理想中，侵浸着国学的博大智慧，也包含了心忧天下的人文理想。在大国复兴的今天，重温国学经典，对于提升个人素质，在日常或管理工作中获得卓有成效的管理能力有着深刻的意义。
面对复杂多变的形势，剧烈的东西方文化碰撞，国学智慧对于职场人为人处世修为提升有着独特的影响。儒家的进取，道家的无为，佛家的超越，禅宗的修持，易经的玄妙，在今天国学复兴的今天被赋予了新的意义。儒家讲求——“中庸”，道家讲求——“太极”，佛家讲求——“因果”，医家讲求——“五行”，易家讲求——“天地人和”。这些都是世界精神文化遗产，几千年来根植在中国人的血脉和头脑之中，在“以人为本”的企业基本经营理念之下，必将焕发崭新的、强劲的生机。
如何秉承圆满人生的“王道”？如何找到生存发展的“新驱动”？如何进入人生经营的“可持续发展”轨道？
国学，充满心智的营养。本课程将企业职场场景的触角与国学精髓进行多角度的契合与解读，引导学员认识国学中的儒道佛三家智慧精髓，了解国家民族文化思想历史，提高学员的文化品味，借国学智慧使学员心灵开悟，深入浅出，以达到学以致用．实现本立而道生，内圣外王之境界，提升职场为人处世的目的。
课程目标：
● 了解中华国学智慧思想精髓；
● 运用儒家文化规范个人德行修养；
● 将工作场景与国学精髓结合，引发学员独立思考和思辨学习；
● 结合国学智慧，将所学所思所想，梳理成现代实践应用法则。
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：企事业单位，中高层团队与基层精英
第一讲：国学智慧内涵
一、国学是什么？
——国学是对中华文化历史艺术的总称
讨论：国学的六艺五术是什么？
——儒道佛三家成为国学文化思想的主流
讨论：百家争鸣中最后为何儒家胜出？
二、为何要学国学智慧？
1. 太阳底下没有新鲜事
案例：刘备
2. 经典不会重复实施，经典可以反复呈现规律
案例：楚汉争霸、赵子龙等
3. 回过头可以看到未来的样子
案例：知古史，鉴今朝
案例：毛泽东之北大经历
案例：国学智慧为稻盛和夫的经营带来的活力与能量
案例：《黄帝内经》之个人情绪修炼
第二讲：国学经典之本源追溯
一、古今经典思想精髓之变迁史
1. 中国传统思想八大精髓
讨论：阴阳
案例：任正非华为价值观——灰度
2. 先秦入学人情化
1）孔子——儒家学派
2）孟子——仁政说和性善论
3）荀子——隆礼重法和性恶论
3. 儒家思想的两次改造
1）两汉经学
2）宋明理学哲理化
二、经典提炼及重点解析
1. 关于“统一”
案例：解放战争拒绝“划江而治”伟大战略
2. 《周易》
案例：何为阴阳？手心手背？任督二脉？
3. 关于“中庸”
思考辩论：
1）国学智慧都是有道理的？
2）您如何看待国学智慧于您的价值和实践应用？
第三讲：内圣外王——向儒家学习做人和做事
一、做人之道
1. 儒家的思想核心
——孔子思想的核心：仁
案例：哈佛大学76年的研究：关系决定命运
2. 经营职场就是经营关系
案例：年羹尧之死
3. 和为贵：与人和谐相处是职场重要能力
1）情绪管理三步法
2）沟通的黄金法则：换位思考
案例：换位三思
3）最受人欢迎的法宝：欣赏
4）批评的艺术：三明治原则
4. 诚信是职场的通行证
1）人而无信，不知其可
2）信任感大于实力：言必行，行必果
3）说话之前三思：真实、善意、有用
5. 敢于负责才会成长
6. 清廉是职场的避雷针
案例：稻盛和夫会计七原则“双重确认原则”
二、做事之道
1. 自强不息
案例：曾国藩从平庸到不凡之路
2. 精细力：成就卓越之路
3. 知行合一
第四讲：顺其自然——向道家学处世智慧
一、以“一”看世界的超脱智慧
1. 系统的思维：一阴一阳谓之道
2. 共赢的思维：万物相生相克
3. 相对的思维：福祸相依
案例：商业做大做强要有生态思维
二、上善若水的智慧
1. 以其不争，故天下莫能与之争。何为水的不争？正确理解不争不是不作为
2. 顺其自然：无为无不为。如何理解自然？万事万物本来的规律
3. 唯天下至柔能胜天下至坚
案例：曾国藩的官场哲学
第五讲：自利利他——向佛家学使命
一、自利利他：个人价值的最大化
1. 人生事业的四个象限
2. 自利则生，利他则久
3. 企业家的使命
案例：土匪变商人
案例：松下幸之助的使命
二、缘起性空
1. 万事万物的本性是空
2. 机智：空性+各种定义=各种结果
3. 职场的空杯心态
三、职场的“工作禅”
1. 职场就是道场：提高心性，拓展经营
2. 活在当下：全心全意投入是成功和幸福的不二法则
3. 舍得的智慧：慈悲喜舍
案例：稻盛和夫的工作哲学
课程复盘+学员分享+反馈合影
吴娥老师
10年高级服务管理经验
8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验
AACTP国际行动学习促动师
中电传媒教育培训中心资深导师
连续3年担任四川移动/四川电信主评审官
四川大学/电子科大MBA职业发展规划导师
曾任：康弘药业集团（主板上市） 战略部品牌经理
曾任：蓝光发展控股集团（主板上市） 培训学院高级发展总监
曾任：美国茁悦口腔医疗集团 商学院院长
擅长领域：服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪……
主讲课程：
01-服务营销类
《服赢未来——服务意识与服务沟通实战》
《转诉为金——用心服务，沟通降诉》
《礼赢留客——直击客户体验的服务礼仪》
《基于用户极致体验的服务设计工作坊》
02-职业素养类
《由兵到将——新晋管理者成功转型修炼》
《习赢职场——高效能人士的七把金钥匙》
《解密沟通——高效对话》
授课风格：
● 课程源于实战，用于实战：理论讲授贴近学员实际工作，善于把理论与实践相结合，把理念分解到操作流程，并细化到每一个步骤；
● 现场案例现场提升：课程多运用案例研讨、故事演绎、现场模拟演练的方式开展，讨论案例可现场提取于学员所在公司主推业务为案例，现场剖析，总结提升；
● 授课风格深入浅出、生动幽默：课程讲解和生活、工作紧密相联，每每使学员忍俊不禁，细细回味却又深有启发！
