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管理有方,领导有道—管理者胜任力提升

管理有方,领导有道—管理者胜任力提升

课程时长:1天,6小时/天   授课老师:张楚培老师
课程栏目:通用课程 时间:2023-07-12 16:12:28 浏览:

课程背景

企业的发展需要全体员工的共同努力,更需要一大批管理干部发挥突出作用。然而在企业的实际经营管理过程中,存在着相当一部分管理干部,由于他们不具备优秀的职业素养,管理能力欠佳,致使团队战斗力和凝聚力疲弱,组织目标难以达成。由此必然阻碍了企业进一步的发展壮大,甚至给企业带来潜在的巨大风险和危机。

本课程将从管理者的本质入手,重点剖析管理干部应具备哪些职业素养,如何提升自身的管理能力,并依此增强管理干部的领导力,打造出优秀的战斗团队,提高管理干部及团队的工作绩效,促进企业健康而持续的发展。同时,也促使管理干部在企业中不断进步和成长,获得个人长远的职业发展。


课程收益:

☼ 正确认识管理者的职责所在,认清管理者的角色定位

☼ 塑造良好的管理素养和理念,提升管理干部的工作能力

☼ 建设充满凝聚力和战斗力的干部队伍,增强企业竞争力

☼ 长知识,开眼界,悟人生,增本领,振精神


课程时间:1天,6小时/天

课程对象:企业管理干部

课程方式:专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场研讨


第一讲:初识管理者

一、管理的基本要义

1. 管理与管理者

2. 管理的五项基本职能

思考:管理与领导有什么不同?

3. 管理与领导的工作重点

案例研讨:车间主任如何处理这起安全事故?

二、管理者的四大任务

1. 管理现状

2. 创造未来

案例:“华科之父”的两件半大事

3. 管理自己

思考:管理者如何管理好自己?

4. 领导他人


第二讲:认清管理者的角色

一、管理者的主要角色

1. 角色探源

2. 管理者的“过五关”

案例:海底捞优秀管理者的两大标准

二、管理者的六大角色转变

1. 工作范围

2. 业绩标准

3. 核心能力

4. 工作方式

5. 控制方式

6. 个人角色

三、管理者的三大角色错位

1. 向上错位

2. 向下错位

3. 自身错位

视频:米勒上尉的带兵之道

思考:企业为什么需要管理者?

四、管理者常犯的九大错误

1. 喜欢抓具体业务工作

2. 习惯单干,疏于团队

3. 缺乏信任,不善授权

4. 目标不明,缺少计划

5. 习惯当“救火”队长

6. 各司其职,互不相干

7. 事无巨细,亲力亲为

8. 不善决策,缺乏主见

9. 刚柔不济,管理无方

视频:经理为什么会累垮?


第三讲:树立正确的管理理念

一、尊崇企业的伦理

知识窗:心理契约

案例:德胜公司的法与情

二、优秀管理者的三部曲

1. 赢得尊重

2. 实现下属目标

3. 帮助团队成长

视频:霍去病为何能赢得上下一致认同?

三、树立正确的管理理念

1. 站在不同角度对待问题

2. 既要管,更要理

案例:如何解决员工在工作区域内的吸烟问题?

3. 你的权力是下属给的

案例:朱元璋的领导艺术

4. 解决难题是根本

案例:新加坡政府巧解鞭罚难题

5. 善于创新是关键

案例:伟大的志愿军,强大的地头力

6. 威存于理,功存于众

案例:陆逊治军


第四讲:修炼良好的管理者素养

一、管理者的人格魅力

1. 管理者的成功正能量

思考:管理者首要的品质

案例研讨:铁路岔道该如何扳?

视频:赵氏孤儿案

2. 学做“四有型”领导

案例:朱元璋的领导范

案例:武汉新冠疫情中的领导干部

二、管理者必备的职业素质

1. 正直诚信

案例:施瓦茨科普夫官场失意记

2. 敢于担当

3. 宽容大度

4. 坚毅勇敢

案例:叶利钦慧眼识普京

5. 创新进取

6. 品行高尚

7. 个性主见

三、管理者的形象管理

1. 仪表、仪容和仪态

2. 知识与文化修养

3. 性格塑造和情绪管理

四、管理者的情绪管理技巧

1. 积极的心态

2. 转移注意力

3.“10-10-10”法则

4. 认清后果

案例:“西安事变”背后的真相

5. 合理宣泄

6. 公开承诺

7. 远离消极情绪源

8. 问题面对代替情绪面对

案例:夷陵之战的启示

9. 运用“正能量”

五、管理者的时间管理

1. 时间管理的六项基本原则

2. 时间管理的方法

哈佛经典案例:别把“猴子”背上身


第五讲:提升管理者的领导能力

一、管理者的三大重要能力

1. 执行力

2. 影响力

案例:李健熙的三星崛起之路

3. 领导力

二、管理者必备的沟通之道

1. 真诚

案例:李明博的壮举

2. 尊重

案例研讨:史上最“牛”女秘书

3. 以对方为中心

视频:看沟通高手如何劝退员工

4. 贡献式沟通

5. 契合式沟通

知识窗:管理者的“沟通孔雀图”

案例:置业顾问的超级沟通

三、成为一名优秀的上司

1. 学会情境领导力

视频:看袁朗大队长如何驾驭三架“马车”

2. 敬天爱人是王道

案例:稻盛和夫拯救日航

3. 善用共情出奇效

视频:米勒上尉共情化解团队危机

4. 奖罚分明分寸好

视频:经理这样批评下属好不好?

5. 越级管理不能要

四、成为一名优秀的下属

1. 服从上司的工作安排

案例:白起的意气与王翦的柔气

2. 善于领会上司的意图

3. 充分尊重上司的权威

案例:一样的元帅,不一样的结局

4. 谨记功高也不能盖主

案例:孙宏斌年轻时的昂贵“学费”

5. 遵守伦理不越级汇报

五、管理者的激励技巧

1. 正激励与负激励

案例:美航局长的奇葩激励法

2. 激励的差异性

案例:猪八戒智激美猴王

知识窗:马斯洛需求层次理论

视频:孙权点燃胜利之火

3. 知识工作者的激励

4. 市场规范与社会规范

案例研讨:幼儿园的难题

六、塑造团队的战斗力

1. 营造良好的团队文化

思考:狼性团队好不好?

2. 走出执行力的误区

思考:韩国企业的服从文化

案例:纪学锋的“叛逆”与史玉柱的“认怂”

3. 建立学习型团队

案例:湘军为什么这样“牛”?

思考:如何建立学习型组织?今天你学习了吗?

4. 关注未来,勇于创新

案例:“劈柴哥”劈出事业春天

管理有方,领导有道—管理者胜任力提升

张楚培老师

20年企业管理实战经验

北京理工大学中德MBA(全日制)

国家注册高级企业培训师

武汉市政府参事室特约信息员

武汉市优秀无党派知识分子

武汉市第十二次党代会特邀代表

曾任:武汉可口可乐饮料有限公司 | 营业所主任

曾任:武汉世纪宏图物业顾问有限公司 | 副总经理

曾任:武汉冠华实业集团(台资) | 总经理特别助理

曾任:中粮集团旗下武汉家佳康肉食品有限公司 | 营销总监

曾任:深圳市慧康医疗器械有限公司 | 董事/企业管理办公室主任

擅长领域:领导力、中层管理、企业变革创新、管理心理学、沟通技巧


主讲课程:

《企业变革之道》

《高效团队建设》

《创新思维与创新管理——管理者创新力提升》

《管理有方,领导有道——管理者胜任力提升》

《优秀职业人修炼之道——管理者职业素养提升》

《心理学在管理中的运用》

《新时代优秀班组长修炼之道》

《赢在职场——人际交往与高效沟通》

《迈向职场,实现梦想——新员工入职成长宝典》

《MTP管理者综合能力素质培训》


授课风格:

用情但不煽情,用心但不费心。轻松儒雅,朴实无华,历久弥新。在轻松自然中与学员一起探求真相真理,在慎思明辨中与大家一道陶冶心智心灵。

老师为人亲和,授课内容新颖实用,擅长用多种案例与课程内容相结合,深入浅出地引导学员充分吸收课堂知识,并引导学员积极思考去创造性地解决好实际工作中的难题。

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