在工程类大客户项目中,为什么有些人总能顺利签单,而有些人却屡屡碰壁?这是因为项目性销售不仅仅是产品或服务的展示,更是对沟通、谈判与合同签订能力的全面考验。掌握系统化的实战技巧,才能在竞争中脱颖而出。本篇文章将为您揭示如何通过专业培训,全面提升项目性销售的核心竞争力。
企业面临问题
1. 您是否经常感到难以接近并打动关键决策人?
2. 在项目谈判中,您是否常因缺乏有效策略而错失合作机会?
3. 面对客户的异议,您是否有足够的技巧去化解并促成交易?
4. 您是否觉得现有的销售流程效率低下,无法快速推进项目?
产生问题原因
1. 缺乏对项目性销售全流程的系统认知;
2. 对目标客户的需求分析不够深入,无法精准把握显性和隐性需求;
3. 谈判技巧不足,未能建立互信关系和实现双赢结果;
4. 销售团队实战经验匮乏,无法灵活应对各种复杂场景。
课程如何解决
1. 提供七大阶段、十大步骤的项目性销售流程指导,帮助学员清晰掌握推进逻辑;
2. 通过案例分享和情景模拟,提升学员的实际操作能力;
3. 分析客户组织结构及需求特点,教会学员如何锁定关键决策人;
4. 系统讲解谈判策略与技巧,增强学员处理异议和促成交易的能力。
课程成果
1. 学员将掌握至少5种高效谈判技巧,成功应对90%以上的客户异议;
2. 能够准确识别并分析目标客户的价值,提高开发成功率至70%以上;
3. 学会运用6W2H准备策略,确保每次谈判都有的放矢;
4. 掌握10种成交方法,显著提升项目签约率;
5. 完成课程后可获得内部认证书,证明其具备专业项目性销售能力。
课程大纲
第一部分:如何高效开发大客户(2小时)
什么是项目性销售?它有哪些独特之处?
从陌生到熟悉:七个阶段带你搞定项目全流程
十大步骤拆解,让每个环节都稳如磐石
目标客户怎么选?教你用质量型标准找到“真金”
客户内部架构揭秘:谁才是你的关键联系人?
第二部分:打造高效的项目谈判策略(6小时)
谈判是什么?四种可能的结果你了解吗?
双赢谈判的秘密:小明分橙子的故事给你启发
成功谈判需要哪些准备?6W2H框架帮你理清思路
开场、提问、阐述:三大关键技巧让你掌控全局
应变策略大盘点:预算陷阱、先失后得,这些招数你都会了吗?
异议处理五大法宝:直接否定、迂回反驳、优点补偿……总有一款适合你
十大成交法详解:互惠、对比、权威印证……轻松搞定难缠客户
情景模拟:价格谈判中的攻防演练,让你身临其境学技巧
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