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给销售人员培训,锁定满意,回头客不断

课程栏目:网站动态 时间:2024-11-18 18:24:35 浏览:
给销售人员培训,锁定满意,回头客不断

提升大客户销售的专业能力,纳爱斯&农夫山泉的成功案例为引,本课程将引导您洞悉客户真实需求,布局高效策略,熟练运用谈判技巧,最终实现客户关系的深度管理和项目成功。6小时的沉浸式学习,助您成为大客户销售领域的高手。

企业面临问题

1. 如何准确把握客户的真实需求?

2. 销售团队如何应对决策复杂、角色众多的大项目?

3. 如何有效管理客户期望,防止信息误导?

4. 如何识别并影响关键决策者?

5. 竞争激烈时如何保持竞争优势?

6. 如何在谈判中取得主动权?

7. 客户关系如何保持长期稳定?

8. 如何利用新媒体提升品牌影响力?

产生问题原因

1. 缺乏系统化的销售策略

2. 忽视客户内部动力分析

3. 销售技巧与策略不够灵活

4. 对客户决策过程理解不足

5. 市场营销课程 客户关系管理手段落后

6. 谈判策略缺乏实战演练

7. 口碑营销乏力

8. 缺乏持续学习和改进的动力

课程如何解决

通过案例分析、工作坊互动,构建标准化策略,提供谈判技巧训练,以及品牌传播指导,帮助团队掌握核心销售技能。

课程亮点

1. 结合实际案例的教学方法

2. 客户视角的销售策略构建

3. 模块化的大客户谈判技巧

4. 新媒体营销实战应用

5. 长期客户关系维护策略

课程成果

1. 识别并满足客户需求的能力提升

2. 大客户关系管理的标准化流程

3. 成功谈判与项目管理的实战技巧

4. 获得大客户销售认证

5. 增强品牌口碑和市场份额

课程大纲

1. 导入:纳爱斯&农夫山泉案例分析

2. 识局篇:大客户关注点与关键角色识别

3. 布局篇:客户评价与角色影响

4. 拆局篇:方案制定与关键人应对

5. 对弈篇:谈判策略实战演练

6. 做局篇:心理暗示与口碑营销

7. 复盘与总结:应用与提升环节

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