企业面临痛点:
1.团队士气与执行力低下:面对激烈的市场竞争,销售团队若缺乏活力和高效执行力,将直接影响企业业绩。企业选择此课程旨在通过科学的团队建设和激励机制,重新激发团队潜能,提升整体作战能力。
2.销售目标不明确或难以达成:销售目标模糊或分解不合理导致团队成员迷茫、忙碌但成效不显。课程通过教授目标管理技巧,帮助团队清晰目标,确保每个人明白自己的责任与贡献路径。
3.人员流失与招聘难题:企业常面临顶尖销售人才难招、难留的困境。本课程通过优化招聘策略与构建积极团队文化,解决人才选育留用的痛点。
4.团队沟通与协作障碍:团队成员间的沟通不畅、协作效率低,影响整体效率。课程聚焦沟通技巧与团队协作,促进信息流通与资源优化配置,打造高效协作环境。
5.绩效管理与激励机制缺失:缺乏有效的绩效评估和激励机制,导致团队动力不足。课程传授先进的激励理论与实践,定制化激励方案,激发团队内在动力。
课程亮点:
1.实战导向的教学设计:结合讲师丰富的实战经验和国际前沿理论,通过角色扮演、案例分析等互动式教学,让学员即学即用,迅速提升实战能力。
2.全面系统的素质模型:从销售管理者角色定位到素质模型,全方位提升管理者领导力,确保团队管理既有理论支撑又贴合实战需求。
3.问题导向的解决方案:针对销售团队常见七大问题,提供具体分析与应对策略,帮助管理者精准识别团队症结,采取有效措施。
4.高效沟通与协作技巧:深入解析沟通障碍与协作机能障碍,教授实用技巧与工具,增强团队凝聚力与执行力。
5.激励机制与文化建设:不仅传授物质与非物质激励方法,更强调团队文化和领导力的塑造,从根本上激发团队潜能。
课程优势:
-实战性与理论并重:确保学习内容既贴近实际工作场景,又不失理论深度,提升培训的实用性和可持续性。
-系统性提升:覆盖销售团队建设的全链条,从人员选拔到日常管理,再到高效协作与激励,全方位打造卓越团队。
-互动式学习体验:通过多样化的教学手段,增加学习趣味性,提高知识吸收率,让学习不再枯燥。
-个性化解决方案:针对不同企业面临的具体问题,提供定制化建议,确保培训效果最大化。
-促进持续成长:不仅解决当前问题,更注重培养管理者和团队的自我提升能力,为企业长期发展奠定基础。
课程收益:
本课程将帮助你了解作为销售管理者应具备的核心素质,销售团队的形成及团队建设的精神;掌握销售团队建设的基本步骤;掌握高效能销售团队建设的理念、方法、技巧及工具;学习打造卓越销售团队核心能力:沟通、协作、执行、信任、激励能力;提高销售团队每个成员的角色认知能力;掌握销售团队目标管理方法、技巧;学习销售团队压力管理及冲突管理;创新团队精神、提升企业核心竞争力,从“会干”的销售精英转变到“会管”销售管理者。
●了解销售人员在不同阶段中遇到的问题,提供针对性的辅导
● 了解销售人员工作动机的来源和工作积极性下降的原因
● 了解团队目标设定及分解的关键要素
● 设计统一的销售语言,对于团队销售过程及未来业绩预测了如指掌
● 掌握保持销售人员工作积极性的关键要素
● 应用激励销售人员的常用方法
课程内容:
第一部分:销售管理者蜕变之路
1.现状与角色定位
工作现状调研:现场互动分析销售管理者现状。
角色明确定位:
对上:有效汇报与支持策略。
对下:指导与激励团队。
对同级:协同合作,共创价值。
角色类型与错位警示:识别管理者类型,避免角色错位陷阱。
2.素质模型构建
核心素质:领导思想与道德基底。
平台素质:身心平衡,领导力源泉。
器用素质:专业能力,行动指南。
基础素质:人格特质,团队基石。
第二部分:销售团队的构建与优化
1.团队概论与精神建设
基本概念与要素:团队定义与构成。
团队精神:核心价值与卓越特征。
问题诊断:识别并分析团队常见七项问题。
2.团队选拔与高效管理
人员甄选:四大定律与五级分层筛选。
管理核心:目标设定、建设运营与决策流程。
过程管控:五项关键管理工具实施。
高绩效团队锻造:五个构建步骤。
第三部分:沟通与协作的艺术
1.沟通心态与技巧
沟通障碍与策略:心态调整与沟通提升。
沟通风格与提升:五种态度,有效沟通技巧。
2.团队角色与协作
角色分工:八大角色定位与功能。
协作机制:团队氛围与跨部门协作策略。
第四部分:文化与激励的催化作用
1.文化与价值观:团队愿景构建。
2.授权与领导力:领导授权艺术与团队凝聚力。
3.激励体系:
激励原理:目标设定与个性化激励。
成长路径:人员成长与多元化激励策略。
心态调整:影响圈扩展与舒适区挑战。