问题直击:新员工的那些"小尴尬"
想象一下,新入职的小李,满脑子理论却不知实战从何开始;
小王,沟通总踩雷,职场礼仪小白...这些问题,其实都指向一个核心——缺乏有效的角色转换和职业技能培训!
课程亮点
心态重塑——从"我要学"到"我会干",第一步就是心态大转变!我们会教他们如何设立职业目标,像GPS一样导航职场生涯。
技能满点——专业技能get√,软实力也得跟上!职场礼仪、高效沟通、情绪管理...这些不是天生就会,但我们可以后天修炼!
情商升级——高情商沟通,让每一次交流都变成职场加分项。告别尴尬沉默,拥抱团队协作的默契时光。
形象塑造——形象即名片,第一印象值千金。专业形象指导,让他们在职场上既有面子也有里子。
课程收益:
● 调整心态:从校园人到职场人
● 提前规划:职场发展的加速器
● 掌握技能:职场各项礼仪规范
● 提升能力:更好胜任职场岗位
● 强化沟通:职场人际沟通技巧
课程内容:
1.职业规划
定义:职业生涯规划,明确个人职业目标与路径。
重要性:引导成长方向,适应职场需求。
技巧:
1.能力提升:持续学习,强化核心技能。
2.情绪调节:保持积极心态,应对职场挑战。
活动:《职业梦想图》,描绘个人职业愿景。
2.角色认知
分类:犯人(被动)、过客(无参与)、发现者(主动探索)。
案例:《考古学家》,强调主动发现与贡献价值。
3.积极表现
策略:成为发现者,专注于影响圈,自我负责。
案例:《范仲淹的思考》,体现自我驱动与责任感。
4.职场问题与对策
问题:角色、能力、需求不清晰等。
对策:
1.能力四核:明确方向,勤奋、细致、全面发展。
2.职业回馈:平衡金钱、发展、情感收益。
5.高情商沟通
定义:理解情商,掌握高情商模型。
技巧:流程图解、有效反馈、提问技巧等。
情绪管理:6秒法则,正确认知与管理情绪。
周哈里窗:增进自我与他人的理解。
对话步骤:准备、了解、开场至共同实现。
6.情绪压力管理
情绪认知:理解情绪的多维度视角。
正面价值:负面情绪的转化与利用。
处理方法:发泄、压抑、转移等,及理性、感性管理。
实践:理性情绪ABC理论,人生三件事区分。
7.职场礼仪
各类礼仪:问候、称呼、握手、介绍、名片、电梯、电话、举止等。
实践:小组演示、互动游戏、情景模拟。
8.职场形象
重要性:首轮效应,形象塑造对企业与个人价值。
塑造指南:
男士:商务着装规范。
女士:专业着装与配饰选择。
互动:现场搭配展示,提升个人形象识别度。