课程背景:
一项调查显示,53.6%的职场人士表示自己参加会议过多,不到三成的职场白领认为自己参加的会议有意义,大部分职场人士表示厌烦开会,甚至有人为此变成“恐会族”,很多会议流于形式,占用时间,并且最终无法达成共识或决议。
那么,是什么降低了会议的质量?又是什么影响了参会者的状态和投入度?2020年,组织面对严峻的形势和特殊的境遇,我们如何召开有实际效果的会议?
● 如何激发参会者的智慧,群策群力,做到“智会”
● 如何利用结构化会议技术开出实际“结果”
● 如何落实会议结果,跟进行动计划,保证“落地”
毋庸置疑,融合了引导技术、行动学习理念的“结构化会议技术引导秘诀“让传统的”会议“,变成”慧议“,让每一个会议组织者、主持人能够做到轻松激发团队智慧,提升会议效能!
课程收益:
● 价值1:了解影响会议效能的关键因素与3大流程秘诀
● 价值2:了解智“会“共创的核心原理与结构化会议的4大价值
● 价值3:掌握结构化会议4大基本工具
● 价值4:掌握《结构化例会》的引导秘诀
● 价值5:掌握《目标制定与分解》专题会议4步结构化流程
● 价值6:掌握《绩效运营分析》专题会议7步结构化流程
● 价值7:掌握《问题分析与解决》专题会议5步结构化流程
● 价值8:掌握《阶段性复盘》专题会议4步结构化流程
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:会议组织者、会议主持人其他需要掌握结构化会议的人
课程方式:知识讲授+案例分析+场景演练
第一讲:理念先行,结构化会议势在必行
一、体验活动
1. “关于会议那些事”故事会分享与反思
2. “迷你会议”情景模拟(对比与反思)
3. 反思觉察:影响会议效能的关键因素
二、结构化会议的概念与价值
1. 结构化会议的概念
2. 结构化会议的核心原理
3. 结构化会议的4大价值
4. 课程整体规划设计思路
第二讲:3大引导流程秘诀保证效能
秘诀1:有备而来——如何做好会议的准备
1. 准备期思考的两个问题:会议必要性和形式
2. 主持人与发起人的沟通要点
3. 结构化会议准备的5P原则
4. 结构化会议的其他准备要点
5. 结构化会议准备清单
秘诀2:引人入胜——如何做好会议的控场
1. 如何进行结构化会议高能开场——4部曲
2. 如何保证参会者专注会议主题——2技术
3. 如何在结构化会议中管理掉队问题
4. 如何在结构化会议中解决分歧达成共识
秘诀3:会后落地——如何做好会议跟进
1. 结构化引导会议总结时常见问题
2. 结构化引导会议总结时的5个步骤
3. 结构化引导会议的跟进策略
第三讲:4大引导工具秘诀会议无忧
秘诀1:重构议题——如何澄清观点背后的事实
1. 观点与高质量事实概念澄清
2. 工具应用步骤与要点
3. 会议中如何澄清观点背后的事实
4. 会议中如何重构议题
实操练习与答疑解惑
秘诀2:激荡智慧——如何多样化头脑风暴
1. 头脑风暴在会议发散期的价值
3. 头脑风暴的四大原则
4. 头脑风暴的多种变形操作
5. 应用陷阱及应对技巧
实操练习与答疑解惑
秘诀3:刨根问底——如何分析问题真因
1. 头脑风暴——分析可能的原因
2. 评估聚焦——筛选关键原因
3. 3why深度分析——挖掘问题真因
实操练习与答疑解惑
秘诀4:策略优选——如何优选解决方案并落地
1. 策略优选的三种方式及操作步骤与要点
2. 执行案例示范
3. 如何制定落地行动计划
实操练习与答疑解惑
第四讲:多样场景灵活应用
场景一:如何引导结构化例会
1. 召开例会常见的3种误区
2. 开好例会的4大指导原则
3. 开好例会的5个结构流程
场景实操练习与答疑解惑
场景二:如何引导目标分解会
1. 目标分解常见的5大误区
2. 目标分解会的准备重点
3. 结构化目标分解会的4个结构流程
场景实操练习与答疑解惑
场景三:如何引导绩效分析会
1. 绩效分析常见的3大误区
2. 绩效分析会的准备重点
3. 绩效分析会的7个结构流程
场景实操练习与答疑解惑
场景四:如何引导问题分析会
1. 描述问题的4个关键
2. 问题分析会的准备重点
3. 绩效分析会的5个结构流程
场景实操练习与答疑解惑
场景五:《如何引导工作复盘会》
1. 工作复盘会的价值
2. 工作复盘会的准备重点
3. 绩效分析会的4个结构流程
场景实操练习与答疑解惑
第五讲:课程复盘总结与内化要点
一、复盘总结
1. 课程设计逻辑说明
2. 课程呈现节奏设计说明
3. 课程操作环节复盘总结与优化
二、内化要点
1、研讨课程内化的形式和策略,达成共识与行动计划
2、内化注意事项与风险规避
附:内化策略建议
策略一:在线磨课(千聊类平台或微信群)
说明:
1)学员以小组为单位建立,训后一个月内,每天由1人就课程中的某个模块进行在线分享讲授,小组内其他人给予其欣赏性反馈和建设性反馈
2)针对每个模块/知识点中存在的困惑或者障碍,需要跟导师沟通澄清的,由小组统一搜集并反馈给项目组
3)导师在复盘总结时予以统一答复
策略二:考核(知识点考核+实战考核)
1)知识点考核:训后即进行综合考核
2)主持会议实战考核:任选一种(或抽签)会议场景和背景,进行会议准备清单、会议流程规划、会后落地跟进表单等设计
3)转训能力实战考核:说课(20分钟)
说课:将课程逻辑结构和要点说清楚
展示:任选一个片段进行现场展示(这个环节评委导师由内部专家组成,也可以考虑邀请导师参与到评委点评)
策略三:训后落地考核
1)训后一周内主持或组织一次会议,并填写执行《反思复盘记录表》
2)训后两周内对课程内容进行转训,并填写执行(反思复盘记录表)
3)导师根据反馈在复盘辅导时给予答疑解惑
曾秋香老师
中国学习力研究院特邀讲师
新加坡(FNS)认证引导教练
国际行动学习(CALF)首批认证 催化师
岗位经验内化项目 认证导师
国际版权课程《当责领导力®》中国认证讲师
豫见行动学习工作室首席催化引导师
曾任:河南某地产集团丨人力资源总监
曾任:河南某五星级酒店丨人力资源总监/内训师
曾任:中国人寿保险河南分公司丨销售总监/培训总监
擅长领域:管理者核心能力修炼、角色认知、团队建设、跨部门沟通、行动学习、引导技术……
主讲课程:
行动学习:
《全脑思维与问题解决》
《行动学习工作坊——问题分析与解决》
《行动学习与群策群力运用与实践》
《行动学习工作坊——共创愿景与使命》
《行动学习工作坊——促动师与促动技术》
《“基于行动学习(问题解决)的领导力提升6天》
《管理者教练——运用GROW模型辅导下属成长》
《行动学习工作坊—年度战略目标解码与执行落地》
管理效能:
《MTP卓越经理人领导力训练营》
《知人善任——管理者的角色认知与658价值定位》
《左右逢源——让沟通变得简单高效》
《时间管理与计划执行》
项目类:
《绩任者——基于两高(高专_高潜)人才培养的行动学习项目》
《引导师内训师项目——引导的秘诀与应用场景》
《MTP管理系列落地项目》
授课风格:
国内为数不多的集“实战派+咨询式+落地化”三位一体的“引导式培训师”
实战派——实践丰富,结合行业案例特性,个性化培训
咨询式——量体裁衣,根据客户具体需求,定制化培训
落地化——注重效果,把握学员实际问题,辅导式培训