课程背景：
新零售时代，尤其新冠疫情后，门店经营成本水涨船高，销售压力越来越大，部分经销商对生意没有信心，对品牌产生怀疑，也找不到未来的方向！
中国新零售培训领域权威专家-王建四老师认为：所有生意的竞争最终都是流量的争夺。今天不是靠机会赚钱的时代，实体店要顺利突围，唯有转变经营思维和管理方法，带领团队运营流量并转化为业绩，实现门店生意从线上到线下的无边界融合增长。
本课程聚焦于数字化零售背景下，从老板思维、私域运营、服务营销、团队激励、顾客关系及销售管理等方面入手，手把手教会经销商老板：如何转变团队思维，如何带领员工引爆业绩，如何冲刺店铺目标。只有业绩才是硬拳头。全中国近100家各行各业的知名企业导入本课程，场场好评如潮，相信您的店长们也一定会受益匪浅。
课程收益：
● 经销商明确自己肩负的责任和使命，在数字化时代，转变老板思维
● 认识数字化时代下传统零售的转型路径与管理方法变迁
● 明确店铺业绩未来的增长方向，掌握从存量中做增量的策略与方法
● 科学管理并正确激励团队士气，掌握辅导团队冲刺高业绩的全套工具
课程时间：1-2天，6小时/天
课程对象：经销商老板、老板娘及营销管理人员等（64人内效果最好）
课程方式：课程全程采用一线案例加实操演练，不只是讲课，更是全方位训练
第一讲：新零售经销商-职业思维
导入：现在的生意好做吗？新零售转型是大势所趋
案例：瑞幸咖啡的启示
一、新零售的竞争本质
1. 生意本质就是争夺流量
2. 零售数字化转型势在必行
二、新零售经销商的职业守则
1. 生意再好也有人赔，生意再难也有人赚
2. 为员工成就梦想
3. 老板是孤独的，唯你不能抱怨
三、归因思维——我们才是根源
1. 经销商永远要给团队传递正能量
2. 有什么样的经销商，就会有什么样的店铺
3. 新零售时代，一切平庸皆源于自我设限
四、千万加盟商的四大特质
1. 学习——爱学习的老板都不会太差
2. 投资——所有的成功都不是省出来的
3. 利他——自私的老板培养自私的员工
4. 坚持——不忘初心前行，最后方得始终
五、千万加盟商的成功秘笈
1. 公司化——夫妻老婆店做不大
2. 标准化——用流程复制成功
3. 服务型——店铺不是中转站
4. 品牌型——厂商合作才能做大做强
第二讲：新零售经销商-团队管理
导入：不称职就是最大成本
案例：换人换业绩
一、生意管理的三大思维
二、经销商要避免的管理雷区
三、经销商-树立管理权威
四、经销商-选对人、教好人
五、经销商-激励团队士气
六、经销商-如何科学用人
七、经销商-销售目标管理
八、经销商-做好淡场管理
第三讲：新零售经销商-服务管理
导入：不要活成顾客讨厌的样子
案例：方太销冠店铺的启示
一、新零售服务转型的紧迫性
1. 用服务思维取代产品思维
2. 未来销售增长的两大方向
二、新零售时代三大服务思维
1. 顾客思维-屁股对着谁
2. 服务就是传递爱
三、基于服务的新零售运营
1. 短期-售中如何导入非销服务
2. 中期-如何意向客跟踪服务
3. 长期-最根本的如何做好售后服务
4. 捷径-通过服务做增量的绝佳方法
辅导：长中短三大服务策略及落地路径
第四讲：新零售经销商-私域运营
导入：你知道什么叫私域吗？
案例：周大福疫情突围
一、私域-新零售的选择
1. 传统销售PK电商销售
2. 新零售-认识传统零售转型
3. 私域概念以及四大要素
二、私域销售的四大运营逻辑
三、做好私域的五大思维
四、店铺如何落地真私域
1. 私域销售三大步骤与四大流程
2. 朋友圈的底层逻辑与突围思路
3. 如何通过微社交圈链接顾客
4. 私域评论顾客的两大核心技巧
第五讲：新零售经销商-顾客信任
导入：瑞幸咖啡
案例：山丹军马场金牌教练
一、新零售的实质-获取信任
二、利用线上人设获取信任
三、获取信任的四大谈资
四、顾客分级-发挥资源最大价值
五、利用顾客标签做好精准营销
六、做好基于信任的顾客转介绍
第六讲：新零售经销商-销售辅导
导入：同样店铺，不同业绩
案例：大自然换人换业绩
一、提升门店业绩的三大路径
二、店铺员工业绩的三大杀手
三、考评店铺业绩的最关键KPI
四、辅导员工如何接待线下顾客
五、辅导员工如何做大客单价
六、辅导员工如何提升门店开单数
演练：课堂知识点整体演训
落地：总结课程知识点并给出落地建议
王建四老师
19年门店研究及辅导经验
中国第1代资深零售培训师
中国话术类门店销售创始人
全球原创类零售畅销书作者
中国零售培训领域重量级实战专家
曾任：武汉奇美商学院院长
曾任：四川好风景家居商学院名誉院长
广东爱依服商学院首席外聘专家；大自然木地板战略合作专家；艾莱依羽绒服长期合作专家
老师著作：《卖什么也别卖东西》、《导购这样说才对》、《服装应该这样卖》
擅长领域：门店销售、门店管理、销售话术、顾客沟通等课程，擅长鞋服及家居建材等门店零售行业业绩提升辅导及培训落地。
王建四老师，专注零售门店领域培训及辅导近19年，是至今唯一尚在授课的中国资历最深的第一代零售培训师，累计授课场次超1000场，对门店营销及管理深度通晓，擅长研究顾客的消费心理及行为，专注于经销商培训、职业化店长培训、门店销售及沟通技巧、极致服务系统及精细化门店管理等范畴的顶尖培训师，具有海量的成功培训案例。王老师2014年为济南雅元商贸导入《标杆门店销售系统》辅导项目，在公司管理层配合下，针对门店痛点，狠抓进店数、开单数及客单价三大关键节点，严督落地执行，助力公司当年净利润提高2000余万。
王建四老师，中国零售培训领域具有卓越口碑的代表性人物，原创著有三本具有国际版权的零售著作。其中《卖什么也别卖东西》被百余家企业当作教材赠与门店学习，而《服装应该这样卖》及《导购这样说才对》更是开创了全球零售图书的话术时代，每本书都再版三次并反复加印近100次，销售量一度位居全球原创零售书籍畅销榜榜首，成为零售行业最经典的教科书。
主讲课程：
《店铺管理的八项修炼》
《销售冠军特训营》
《新零售下的经销商创新经营》
《超级导购训练营》
《极致服务系统》
《新零售门店销售系统》
《新零售导购训练营》
《新零售店长训练营》
授课风格：
实战互动：实战落地式王老师课程最大卖点，没有故事笑话，全是提出问题，给出方法，真正做到理论与实战演练的融合，专家点评与辅导是学员的最爱。
大量案例：采用特色讲授、情景案例、角色扮演及专家辅导等形式，注重零售理论与卖场实际情况的充分糅合。
幽默激情：强调学员心得交流及经验分享，能启发和引导学员思路，并在寓教于乐的轻松、快乐和互动的过程中使学员逐渐改变观念、提升销售技能。
