营销的本质是什么？在移动互联时代，如何用创新思维驱动企业增长？本文将从营销的核心逻辑出发，结合实战经验，探讨如何以客户价值为导向，实现企业利润持续增长。通过理论与实践相结合的方式，帮助您找到适合企业的营销路径，让复杂的问题简单化，让简单的策略更有效。
企业面临问题
1. 您的营销策略是否仍停留在传统模式，难以适应移动互联时代的需求？
2. 是否发现客户忠诚度下降，而不知道如何提升客户价值？
3. 企业内部是否存在全员营销推进不力的情况，导致资源浪费和效率低下？
产生问题原因
1. 缺乏对移动互联时代营销本质的深刻理解；
2. 对客户价值的认知不足，未能以客户需求为核心设计策略；
3. 内部协同机制缺失，各部门之间缺乏统一目标和行动方向；
课程如何解决
1. 深入剖析移动互联时代的营销本质，提供清晰的战略框架；
2. 提供基于客户价值的实战方法，帮助企业设计创新营销模式；
3. 通过案例分析和工具应用，解决全员营销实施中的具体问题；
课程成果
完成课程后，学员能够：
掌握至少3种创新营销战术，并能应用于实际业务场景；
学习超过10个真实案例，提升战略制定与执行能力；
熟悉4大服务营销理念及9个具体方法，助力客户忠诚度提升50%以上；
课程大纲
第一章：新经济环境下的营销核心
营销经历了哪些阶段？从工厂导向到客户导向，每一步变化背后的原因是什么？
移动互联时代，营销的本质到底是什么？通过北欧航空的例子，我们能找到答案吗？
第二章：互联网时代的营销升级
什么是营销战略？它有哪些特点？
如何根据市场竞争选择合适的策略？是做“皇帝”还是当“流寇”？
实战演练：某企业的营销战略规划过程是怎样的？
第三章：盈利模式创新
企业有几种主要的盈利方式？格兰仕靠产品盈利，路易威登靠品牌盈利，您的企业呢？
盈利模式优化有哪些策略？比如众筹分摊、消费捆绑等，哪个更适合您的业务？
第四章：品牌营销实战
品牌是什么？建立品牌需要经历哪三个阶段？
自媒体、场景化和增值化营销，哪种更适合您的行业？
小组研讨：如何基于现有产品进行规划？
第五章：营销创新战术
免费营销、爆品营销、社群营销……这些热门战术怎么用？
抖音营销为什么能成功？小米的爆品策略有哪些值得借鉴的地方？
第六章：全员服务营销
全员营销为何常常变成“全怨”营销？如何避免这种情况？
成功实施全员营销需要哪些关键要素？迪斯尼的案例能给我们什么启发？
第七章：服务营销升级
优质服务为何能创造差异化优势？海底捞的成功秘诀是什么？
如何衡量客户忠诚度？有哪些实用工具可以使用？
标签
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