在一个项目中,为什么跨部门协作总是出现问题?为什么需求不明确导致项目成果不尽如人意?肖老师将用20年项目管理经验凝练的6个关键素,带您拨开迷雾。通过真实场景演练,掌握项目成功的秘诀,让您的团队在每一个项目中都能高效协作、达成预期目标。
企业面临问题
1.跨部门协作不畅:难道各部门之间真的无法顺畅沟通吗?
2.需求不明确:为何项目的初始需求总是模糊不清?
3.目标不清晰:为什么团队成员对项目目标缺乏共识?
4.成本失控:难道预算超支是不可避免的吗?
5.质量不达标:为什么项目交付的质量总是难以保证?
6.进度延误:项目是否注定拖股权激励课程期?
产生问题原因
沟通机制缺失:各部门间缺乏有效的沟通渠道和机制。
需求管理不当:没有完善的流程确保需求被充分理解和确认。
角色认知不清:团队成员对自身角色和职责理解不足。
计划不合理:项目计划不够细致,未能预见潜在风险。
风险管理不足:缺乏系统的风险管理方法,导致问题频发。
信息不对称:信息传递不及时或不透明,影响决策效率。
课程如何解决
破箭式:通过关键对话法管理项目需求,确保干系人支持。
一阳指:用电梯测试法建立项目交付逻辑,达成团队共识。
易筋经:借助WBS工具建立全局观,形成计划及协作基础。
屠龙刀:利用进度网络图管理进度,确保任务间协作顺畅。
八卦掌:掌握项目会议及文件管理点,提升信息透明度。
金钟罩:应用风险矩阵模型,有效识别和管理项目风险。
课程亮点
实战演练:通过学员的真实案例进行演练,即时领会掌握。
工具化思维:将项目管理的理论转化为实用工具,便于操作。
角色扮演:模拟真实场景,增强学员的实际应对能力。
互动性强:引导性问题和互动环节贯穿始终,提高参与感。
后续支持:提供一次线上或书面答疑,帮助学员解决实际问题。
课程成果
掌握项目管理的核心思维,能够从项目经理视角看项目。
熟练运用6个项目过程管理工具,提升项目成功率。
学会使用WBS工具制定详细项目计划,确保项目按期完成。
掌握进度网络图的应用,优化任务分配与协作。
提升项目信息透明化管理水平,确保沟通顺畅。
学会风险管理方法,有效应对潜在风险,保障项目顺利推进。
课程大纲
地一讲:理解项目管理思维点、建立正确角色认知
1.理解项目的目标驱动特性及生命周期模型
项目中的常见问题呈现及演练用案例选择
区分运营型工作和项目型工作,避免盲目量化
从项目型工作的3个特征理解项目的交付特性
小组讨论:预选的课题是否立项?
项目生命周期模型的理解与应用
2.建立正确项目管理角色认知
案例解读:夭折的费用管理项目
管理项目需求,获得干系人支持员工激励培训
管理项目团队,使高效而愉快的工作
第二讲:项目过程管理6个点及支持工具
1.“破箭式”——管理项目需求,获得干系人支持
华为“综合管理窗口”的案例解析
实操演练:与关键干系人(上司)达成一致的三段式沟通模型
2.“一阳指”——用电梯测试法建立项目交付逻辑,达成团队共识
质量部发起的没人支持的项目分析
实操演练:用电梯测试法建立团队共同目标文档
3.“易筋经”——用WBS工具建立项目全局观
关键概念:可交付成果是项目“落实”的关键
实操演练:小组项目的渐进式WBS演练
4.“屠龙刀”——用进度网络图管理项目进度并建立任务间协作
关键路径的点与应用
实操演练:小组项目的进度网络图的场景练习
5.“八卦掌”——项目信息透明化的点及方法
方法工具:《沟通计划表》《阶段状态报告》
6.“金钟罩”——风险管理口诀
案例演练:《风险管理表》的应用