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企业管理:高效能管理者五项修炼

课程栏目:网站动态 时间:2025-02-08 18:33:04 浏览:

在一个竞争激烈的商业环境中,管理者不仅具备卓越的领导能力,还需不断优化团队效能和沟通质量。您是否曾遇到过团队士气低落、目标难以达成或员工缺乏主动性的问题?通过《高效能管理者五项修炼》课程,您将掌握如何提升管理效率、激发团队潜力,并建立无障碍沟通环境,使您的团队在任何挑战面前都能保持高效运作。

企业面临问题

1.团队士气低落:难道您没有发现员工的工作热情逐渐消退吗?

2.目标难以达成:面对复杂多变的市场环境,您是否觉得设定的目标总是难以实现?

3.员工缺乏主动性:当员工总是被动等待指示时,您不觉得这会影响整体工作效率吗?

4.沟通障碍重重:组织内部沟通不畅是否导致信息传递延误或误解?

5.团队协作不足:成员之间缺乏默契,是否影响了项目的顺利推进?

6.领导力不足:作为管理者,您是否有时感到自己在激励和指导下属方面有所欠缺?

产生问题原因

缺乏系统性培训:许多企业在管理者的培训上投入不足,导致管理者无法有效应对各种挑战。

忽视员工需求:未能充分了解员工的需求和期望,导致员工积极性不高。

沟通机制不健全:缺乏有效的沟通渠道和工具,使得信息传递不及时或失真。

管理风格单一:传统的命令式管理方式已经不再适应现代企业的灵活性求。

团队建设薄弱:团队成员之间的信任和协作不足,影响了整体绩效。

激励措施不到位:激励机制缺乏针对性和时效性,无法有效激发员工的动力。

课程如何解决

时间管理和效率提升:通过学习五大原则和销售团队管理RACI管理法,帮助管理者优化工作流程,提高个人和团队效率。

高目标设定与激励:运用OKR目标管理法和多样化的激励手段,确保目标明确且具有挑战性,同时及时、具体地激励员工。

高绩效团队建设:通过性格分析和团队角色解读,增强团队凝聚力,促进成员间的协作与信任。

高情商沟通与冲突管理:掌握高情商沟通技巧,避免沟通中的常见误区,有效处理团队内部冲突。

教练型领导与员工辅导:采用教练式领导方法,支持员工成长,激发其潜能,排除干扰,帮助其实现目标。

课程亮点

实战演练:通过游戏导入、案例研讨、角色扮演等互动环节,让学员在实践中掌握技能。

前瞻性内容:课程内容涵盖蕞新的管理理念和技术,确保学员学到的知识具有前瞻性和实用性。

个性化指导:根据学员的具体情况提供个性化的反馈和建议,帮助其快速提升。

系统化知识体系:从时间管理到团队建设,再到沟通与领导力,课程内容全面覆盖管理者所需的核心技能。

实用工具:提供多种实用工具和方法,如RACI管理法、OKR目标管理法、GROW模型等,便于学员直接应用到工作中。

课程成果

掌握五大时间管理原则:能够熟练运用以终为始、事地一等原则,显著提升工作效率。

设定并实现高目标:学会使用OKR目标管理法,确保团队目标清晰且可量化,达成率提升30%以上。

提升团队凝聚力:通过性格分析和团队角色解读,增强团队成员间的信任与协作,团队绩效提升20%。

改善沟通效果:掌握高情商沟通技巧,减少沟通障碍,提升沟通效率50%。

培养教练式领导力:通过教练GROW模型,帮助员工制定切实可行的行动计划,提升员工满意度和忠诚度。

工作坊培训

课程大纲

地一讲:高效能时间管理与效率提升

1.分辨组织状态

内卷化组织vs.自驱型组织

2.五大原则

以终为始:设定明确目标

事地一:优先处理重任务

保持平衡:兼顾工作与生活

小步快跑:逐步推进项目

持续精进:不断改进工作方法

3.行动与实施

做(执行)、转(调整)、存(记录)、仍(舍弃)

4.RACI管理法

R—谁负责、A—谁批准、C—咨询谁、I—告知谁

5.快乐高效工作法

转变思维、创建环境、情感连接、寻找意义、正念工作

第二讲:高目标达成与有效激励

1.高目标设定

自下而上主动设定、自上而下被动设定

2.目标实现

锁定重任务、公开目标促实现、OKR目标管理法

3.有效激励原则

及时性、具体性、针对性、公开性、多样性

4.有效激励方法

激发潜能、发挥优势、创造价值、打场胜仗、赋予意义、主动挖掘

第三讲:高绩效团队建设与凝聚力打造

1.高绩效团队建立模型

构建信任、驾驭变革、激发动力、增强协作、加速执行

2.性格分析与风格解读

典型特质与风格分析、独特优势与挑战解读、团队角色与相处之道

3.个人的平凡到优修

工作状态评估、职场关系分析、特质调试策略、重塑职场优势

4.团队的优修到卓越

团队结构分析、成员特质分析、团队优势分析

第四讲:高情商沟通与冲突管理

1.管理者沟通场景

下属抱怨工作量大、帮助下属明确目标、领导定指标过于高

2.高情商沟通六禁忌

不倾听只表达、不奔主题兜圈子、不讲事实只评论、不谈感受谈看法、不表需只归责、不请求只命令

3.高情商沟通三板斧

管理自己情绪、洞察他人情绪、情绪双赢决策

4.冲突管理策略

识别冲突性质、人际冲突管理(冲突类型、冲突来源、五种策略)

第五讲:教练型领导与员工辅导

1.教练三大原则

支持、信任、期待

2.教练四大特质

成果导向、成就他人、激发潜能、排除干扰

3.教练GROW模型

Goal(理想目标、绩效目标)、Reality(分析现状、评估差距)、Option(选择路径、实现方法)、Will(强化意愿、实现目标)

4.实操演练

1对1教练成果展示与行动计划

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