在一个充满挑战的管理环境中，您是否曾感到无力应对团队成员的多样化？想象一下，您刚接手一个新团队，老员工态度冷淡，新员工游离不定，每天上班都如履薄冰。《执行有道——中基层管理者实战管理技能系统训练》将帮助您破解这些难题，通过系统的实战培训，迅速提升您的管理能力，带领团队迈向高效和成功。
企业面临问题
1.如何凝聚不同性格、价值观的员工？您是否有过面对一群性格迥异的员工却不知从何入手的经历？
2.如何调动员工的积极性？您是否觉得员工缺乏自主工作的动力，总是需不断的督促？
3.如何在新团队中树立权威？您是否曾在新团队中遇到老员工的抵触情绪，难以建立威信？
4.为什么下属比自己更有影响力？您是否发现有些员工在团队中的影响力甚至超过了您？
5.如何营造团队内部文化？您是否觉得自己的团队缺乏凝聚力和共同的价值观？
6.为什么培训效果不佳？您是否参加了很多管理课程，但实际应用时仍然感到困惑？
产生问题原因
这些问题的根源在于管理者的角色认知不清晰、沟通技巧不足、激励机制缺失以及缺乏系统化的管理工具和方法。管理者往往忽视了团队成员的个体差异，未能有效调动他们的积极性和创造力，导致团队凝聚力不足，执行力低下。
课程如何解决
通过《执行有道——中基层管理者实战管理技能系统训练》，您将：
学会如何准确定位自我角色，理解并承担起作为管理者的多重责任。
掌握高效的沟通技巧，确保信息传递准确无误，增强团队协作。
运用科学的目标管理和时间管理方法，提高工作效率。
学习如何授权和评估绩效，确保任务分配合理且执行到位。
掌握激励员工的有效方法，激发团队成员的内在动力。
课程亮点
实战性强：课程内容紧密结合实际工作场景，提供可操作性强的工具和方法。
渐进式学习：从基础概念到缟及技能，逐步提升管理能力。
个性化辅导：针对每位学员的具体情况，提供个性化的指导和支持。
互动性强：通过案例分析、小组讨论等形式，增强学员的参与感和实践能力。
持续服务：不仅限于课堂培训，还包括后续的跟踪辅导，确保学习成果落地。
课程成果
完成本课程后，您将能够：
准确定位自我角色，明确职责范围，提升团队建设意识。
制定并实施符合SMART原则的目标，确保目标清晰且可衡量。
熟练运用时间管理工具，提高工作效率，减少无效时间浪费。
掌握有效的沟通技巧，促进团队内部的顺畅交流。
运用科学的激励方法，激发员工的工作热情和创造力。
获得一份详细的个人管理能力提升报告，为未来的职业发展提供参考。
课程大纲
地一讲：管理基础概念认知
1.德鲁克关于管理的基础概念
2.管理者领导力成长地图
3.管理者成长“心灵地图”
4.管理者团队意识及建设
第二讲：管理者自我定位
1.认知角色
上司的下属
平级的同事
下属的上司
工具：管理者能力管理自测表
2.明确责任
企业内部责任
对公司的责任
对管理组织的责任
对下属的责任
对其他组织的责任
企业外部责任
对客户的责任
对社会的责任
对家庭的责任
工具：管理者职责项目表
第三讲：自我管理
1.认识工作环境及自我
认清环境与自己
认清存在的问题
正确对待暂时的失落感
质量管理五大工具培训建立良好的人际关系
熟悉环境期间的三不
工具：SWOT自我分析
2.目标管理
制定目标的SMART原则
制定目标的8个步骤
与下属一起制定目标
帮助下属制定目标的6个步骤
与下属一起制定目标课程遇到的障碍
化解下属制定目标的障碍
3.时间管理
认识时间管理
时间管理内涵
时间管理的必性
计算时间价值
时间价值的计算方法
时间价值计算的启示
掌控关键工作
可控事件与不可控事件
事件的重性与紧急性
时间管理的关键
提高工作效率
帕累托法则(80/20法则)
六点优先工作制
帮助下属提供工作效率
4.制定计划
工作计划的内容
工作计划的5W2H
设计工作计划表格
制定工作计划的流程步骤
做好预测
制定政策
拟定备选方案
评价和选择方案
备用和应急计划
制定进程
编制预算
工具：一+5+1工作计划表
第四讲：事务处理
1.高效会议
会前准备
明确会议的目的
避免不必的会议
会议的准备步骤
会中组织
会议主持的原则
会议过程的控制
会议现场控制的技巧
会后跟踪
追踪会议记录
整理决议事项
追踪行动项目
2.有效授权
授权的定义
授权的必性
管理者不是机器人
管理者不是全才
工作需分工合作
授权的方法
授权控制的技巧
工具：管理者授权自测表
3.狠抓执行
影响组织执行力的因素
企业方面的因素
组织管理者的因素
员工的因素
狠抓执行力的技巧
从企业方面提高执行力
提升管理者自身执行力
提升员工执行力
4.评估绩效
评估考核的目的
评估考核原则
评估考核的方法
评估考核的内容
能力考核
品德考核
态度考核
评估考核的标准
第五讲：人员管理
1.团队管理
评估现有团队
明确团队领导风格
领导风格类型
领导风格的转变
建立高效团队
建立信任感
正确对待冲突
快速决策
工具：团队健康诊断表
2.有效沟通
向下沟通
积极地倾听
聪明地提问
明确地述说
非语言沟通的技巧
平行沟通
平行沟通的障碍
平行沟通的原则
向上沟通
向上沟通的形式
向上沟通需注意的问题
向上沟通必备的8个钻石句型
工具：沟通能力测试表
3.激励员工
激励的原则
目标结合原则
公平合理原则
效益性原则
按需激励原则
适时适度原则
物质激励和精神激励相结合原则
激励的方法
激励常用方法
激励方法注意事项
激励的技巧
马斯洛需求理论的应用
激励应注意分问题
工具：企业激励员工措施表
4.管理者教练培训与人才培育体系
教练培训
教练培训下属的重性
教练培训下属的内容
教练培训下属的原则
教练培训下属的方法
教练培训下属的步骤和误区
人才培育体系
领导力发展的5P模型
高绩效教练型管理者新5项修炼
将培训转化为商业结果
工具：培训需求调查表
