《电销团队业绩突破“爆破营销”六步法》是一门专注于提升电话销售业绩的实战课程。它通过六步流程,从售前准备到高效促单,揭示电话销售的秘诀,帮助电销团队打破业绩瓶颈,培养积极心态,掌握关键技巧,实现业绩持续增长。
企业面临问题
1. 销售人员如何在电话接通前做好准备?
2. 如何开场吸引客户并保持通话?
3. 如何引导客户需求和异议处理?
4. 如何简洁有效地介绍产品?
5. 遇到客户异议时,如何化解?
6. 电话销售人员如何建立信任感?
7. 如何提高电话销售的成交率?
8. 销售团队如何提升凝聚力和执行力?
产生问题原因
这些问题源于对电话销售策略的理解不足,缺乏有效的沟通技巧,以及对客户心理的把握不够精准。
课程如何解决
课程通过“找、挖、切、攻”四步法,结合客户心理学,教授销售人员如何进行3W分析,运用“三好破冰法”开场,使用SPIN提问术挖掘需求,FABE法呈现产品,以及化解异议的四步曲和五给促单法,全面提升电话销售能力。
课程亮点
1. 结合客户心理的六步销售法
2. 实战案例分析与工具化总结
3. 提供电话销售统计与评估工具
4. 培养积极的职业心态和团队凝聚力
课程成果
1. 学员将掌握提高电话成交成功率的“三好破冰法”
2. 熟练运用客户选择6阶段心理分析引导需求
3. 学会五大成交谈判技巧,提升销售力
4. 实现电话销售流程的优化,提升业绩
课程大纲
1. 售前准备与3W分析
自我定位
客户心理分析
2. 接近客户与高效开场
避免触发客户防御机制
“三好破冰法”实践
3. 了解及开发客户需求
SPIN提问术
客户需求引导
4. 产品介绍与价值传递
国企销售培训 FABE产品方案设计
预防和处理异议
5. 异议化解策略
四步曲异议化解法
6. 高效促单技巧
五给促单成交法
事后跟进与管理
7. 销售团队建设
提升团队凝聚力与执行力
本课程旨在通过两天的密集训练,使电话销售团队掌握关键技能,提升整体业绩。