企业面临痛点：
1.业绩增长停滞：电销团队难以突破业绩瓶颈，市场竞争激烈导致客户获取难度加大。
-原因分析：传统电销方法陈旧，无法有效吸引和留住潜在客户；销售人员缺乏高效沟通技巧和心理洞察力。
2.客户互动低效：电话接通率低，客户挂断率高，有效交流时间短，难以深入挖掘客户需求。
-原因分析：开场白缺乏吸引力，未能快速建立信任，不了解客户心理变化，难以引导对话深入。
3.转化率低下：即便成功交流，产品介绍不够精准，无法有效对接客户需求，导致成交机会流失。
-原因分析：产品价值传递不清晰，应对异议能力不足，缺乏有效的促成交易策略。
4.团队士气与凝聚力不足：电销人员频繁遭受拒绝，易产生心理障碍，影响团队整体表现。
-原因分析：缺乏正面激励机制和职业心态建设，团队成员缺乏目标感和成就感。
课程亮点：
1.全面系统：从心态建设到实战技巧，覆盖电销全流程，实现从“找-挖-切-攻”的系统化提升。
2.心理洞察：深入剖析客户购买心理六阶段，精准引导客户需求，提升成交效率。
3.实战演练：结合真实案例，通过模拟训练，让学员掌握“三好破冰法”、“SPIN提问术”等实战技巧。
4.业绩导向：聚焦于业绩提升，通过“五给促单法”等高效成交策略，直接提升销售成果。
5.团队赋能：不仅提升个人技能，更注重团队正能量建设，增强团队凝聚力和执行力。
课程优势：
1.名师指导：由行业资深培训讲师亲自授课，实战经验丰富，理论与实践紧密结合。
2.定制化教学：根据企业实际需求，提供个性化培训方案，确保课程内容高度贴合企业现状。
3.效果验证：过往客户高分评价，实战成效显著，助力多家企业成功打造金牌电销团队。
4.持续支持：提供课程后续辅导，帮助学员持续进步，确保学习成果转化为实际业绩提升。
5.合规安全：严格遵循新广告法，避免极限用词，确保信息真实可信，维护企业形象。
课程收益：
● 建立电话销售的积极职业心态、掌握“三好破冰法”，提高电话成交成功率
● 学会剖析客户的6段选择心理变化规律，引导客户需求，突破电话销售瓶颈
● 掌握成交谈判五大技巧，刺激客户购买动机，熟练利用压力曲线抢先成交
● 掌握电话销售的“找、挖、切”的流程技巧，提升电话销售业绩
课程内容：
第一步：售前准备
1.3W分析
我是谁？(自我定位)
他是谁？(客户画像)
怎么办？(策略制定)
2.客户心理六阶段
盲目→注意→欲望→犹豫→冷静→临界
3.六步销售法
准备→开场→需求→价值→异议→促单
第二步：接近客户
1.破冰技巧
避免触发点：怀疑、负面联想等
2.三好开场
好话→好事→好借口
3.课堂活动
“三好破冰法”应用
经典开局讨论
第三步：需求开发
1.SPIN提问
表层→伤口→影响→解决方案
2.视频感悟
高效SPIN提问
3.实践设计
定制SPIN提问
第四步：产品介绍
1.FABE原则
特征→优势→利益→证据
2.对接策略
问题→产品优势
3.异议预防
FABE设计训练
第五步：异议处理
1.四步化解法
无我有→有我特→特我异→迎合法
2.应对训练
常见异议策略
第六步：促单谈判
1.五给法
承诺→步步为营→试用→假设→障碍
2.高手后续
销售统计→异议库整理。
